NetWorker : Échec de la sauvegarde planifiée DB2 avec SQL2025N Une erreur d’E/S s’est produite
Résumé: Échec de la sauvegarde planifiée DB2 avec erreur du fournisseur : rc = 25 renvoyé par la fonction sqluvput en raison du délai d’expiration de DD
Symptômes
Les sauvegardes NMDA (NetWorker Module for Databases and Applications) des bases de données DB2 sont concernées :
HH/MM/YY HH:MM:SS (pid 54460472): HH/MM/YY HH:MM:SS nw_ddcl_fsync: dfd=2998496 HH/MM/YY HH:MM:SS (pid 54460472): HH/MM/YY HH:MM:SS DDP LOG: [33F0038:110CB3210] ddcl_ddcp_commit(): Commit forcing close of ddcp file //MTREE/DEVICE_FOLDER/active/LONG-SSID on hostname DD_NAME; pid=54460472 HH/MM/YY HH:MM:SS (pid 54460472): HH/MM/YY HH:MM:SS DDP LOG: [33F0038:110CB3210] ddcl_ddcp_close(): Closing File //MTREE/DEVICE_FOLDER/active/LONG-SSID via ddcp on hostname DD_NAME, pid is 54460472 HH/MM/YY HH:MM:SS (pid 54460472): HH/MM/YY HH:MM:SS DDP LOG: [33F0038:110CB3210] ddp_fsync() failed, Err: 5057-File handle is stale HH/MM/YY HH:MM:SS (pid 54460472): HH/MM/YY HH:MM:SS fsys_fsync(): Sync'ing a file failed [5057] ([54460472] [1] DAY MONTH DD HH:mm:SS YYYY ddp_fsync() failed, Err: 5057-File handle is stale
Db2diag.log affiche des messages similaires.
YYYY-MM-DD-HH.mm.SS I179696A735 LEVEL: Error PID : 30277794 TID : 61164 PROC : db2sysc 0 INSTANCE: db2inst1 NODE : 000 EDUID : 61164 EDUNAME: db2med.55250.0 (EDWPROD) 0 FUNCTION: DB2 UDB, database utilities, sqluMapVend2MediaRCWithLog, probe:655 DATA #1 : String, 120 bytes Vendor error: rc = 25 returned from function sqluvput. Return_code structure from vendor library /usr/lib/libnsrdb2.o: YYYY-MM-DD-HH.mm.SS E180432A384 LEVEL: Error PID : 30277794 TID : 61164 PROC : db2sysc 0 INSTANCE: db2inst1 NODE : 000 EDUID : 61164 EDUNAME: db2med.55250.0 (EDWPROD) 0 FUNCTION: DB2 UDB, database utilities, sqluMCWriteToDevice, probe:995 MESSAGE : Media controller -- problem writing to vendor device. rc = -2025 YYYY-MM-DD-HH.mm.SS E180817A420 LEVEL: Error PID : 30277794 TID : 61164 PROC : db2sysc 0 INSTANCE: db2inst1 NODE : 000 EDUID : 61164 EDUNAME: db2med.55250.0 (EDWPROD) 0 FUNCTION: DB2 UDB, database utilities, sqluMCWriteToDevice, probe:995 MESSAGE : SQL2025N An I/O error occurred. Error code: "". Media on which this error occurred: "".
Cause
Le problème est dû à une grande fenêtre de sauvegarde qui s’exécute plus de 3 heures, provoquant un délai d’expiration par défaut de Data Domain.
Le fichier de sauvegarde DB2 a été ouvert, mais n’a pas été écrit dans les 3 heures (10 800 secondes). Le fichier a été abandonné et supprimé par le système de fichiers Data Domain conformément à OST_ABANDON_TIMEOUT Conception.
Résolution
Une demande de support Data Domain est requise. La commande OST_ABANDON_TIMEOUT system peut être ajusté sur le système Data Domain afin de laisser plus de temps à l’exécution de ces sauvegardes volumineuses. Cette modification nécessite un accès en mode Bash sur le système Data Domain. Il n’est pas recommandé d’accéder au mode Bash sans prise en charge de DD.