Como desinstalar o Dell Encryption Enterprise for Mac

Résumé: Saiba mais sobre como desinstalar o Dell Encryption Enterprise for Mac e o Dell Data Protection Enterprise Edition for Mac seguindo estas instruções.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Nota:

Este artigo apresenta as etapas para desinstalar o Dell Encryption Enterprise para Mac (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition para Mac).

O Dell Encryption Enterprise for Mac pode ser desinstalado de um endpoint para:

  • Corrigir discrepâncias de licenciamento
  • Solucionar problemas do produto
  • Resolver incompatibilidade do sistema operacional

Produtos afetados:

  • Dell Encryption Enterprise for Mac
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition para Mac

Versões afetadas:

  • v8.0.x ou posterior

Sistemas operacionais afetados:

  • Mac

Um computador deve ser descriptografado antes de desinstalar o Dell Encryption Enterprise for Mac. 

O Dell Encryption Enterprise for Mac pode ser desinstalado por meio de:

Clique no método de preferência para obter mais informações.

IU

A desinstalação do produto por meio da interface do usuário difere se a v8.15.0 e posterior estiver instalada ou se a v8.0.0 a 8.13.2 estiver instalada. Clique na versão adequada do produto para ver as etapas para desinstalar o Enterprise para Mac. Para obter mais informações, consulte Como identificar a versão do Dell Encryption Enterprise para Mac.

v8.15.0 ou posterior

Nota: É necessário fazer download do Dell Encryption Enterprise para Mac antes de iniciar a desinstalação.
  1. Clique duas vezes em Dell-Encryption-Enterprise-X.X.dmg para montar o instalador.
    Ícone do instalador do Dell Encryption Enterprise
    Nota: X.X = A variável de versão do instalador
  2. Na imagem do disco, clique duas vezes em Utilitários.
    Opção de utilitários
  3. Clique duas vezes em Desinstalar o Dell Encryption Enterprise.
    Desinstalar o Dell Encryption Enterprise
  4. Opcionalmente, marque Desinstalar o Fuse e, em seguida, clique em Desinstalar.
    Opção Desinstalar Fuze e botão Desinstalar
  5. Preencha o nome de usuário e a senha de uma conta de administrador. Depois disso, clique em OK.
    Desinstalador solicitando credenciais de administrador
  6. Após a desinstalação, clique em Sair.
    Botão Sair

v8.0.0 a 8.13.2

Nota: É necessário fazer download do Dell Encryption Enterprise para Mac antes de iniciar a desinstalação.
  1. Clique duas vezes em Dell-Data-Protection-X.X.dmg para montar o instalador.
    A imagem mostra o ícone do programa de instalação do Dell Data Protection.
    Nota: X.X = A variável de versão do instalador
  2. Na imagem do disco, clique duas vezes em Utilitários.
    A imagem mostra a opção Utilitários.
  3. Clique duas vezes em Desinstalar o Dell Data Protection.
    Desinstalar o Dell Data Protection
  4. Opcionalmente, marque Desinstalar o Fuse e, em seguida, clique em Desinstalar.
    Opção Desinstalar Fuze e botão Desinstalar
  5. Preencha o nome de usuário e a senha de uma conta de administrador. Depois disso, clique em OK.
    Desinstalador solicitando credenciais de administrador
  6. Após a desinstalação, clique em Sair.
    Botão Sair

Terminal

A desinstalação do produto por meio da interface do usuário difere dependendo se a versão v8.15.0 e posterior está instalada ou se a versão 8.13.2 e anterior está instalada. Clique na versão adequada do produto para ver as etapas para desinstalar o Enterprise para Mac. Para obter mais informações, consulte Como identificar a versão do Dell Encryption Enterprise para Mac.

v8.15.0 ou posterior

  1. No menu da Apple, clique em Go e selecione Utilities.
    Opção Utilitários no menu Ir
  2. No menu Utilities, clique duas vezes em Terminal.
    Terminal no menu Utilitários
  3. Em Terminal, digite sudo /Library/Dell/Dell\ Encryption\ Enterprise/Dell\ Encryption\ Enterprise.app/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh e pressione Enter.
  4. Insira as credenciais de uma conta com direitos sudo e pressione Enter.
    Terminal com o comando preenchido, solicitando uma senha

v8.13.2 e anteriores

Nota: É necessário fazer download do Dell Encryption Enterprise para Mac antes de iniciar a desinstalação.
  1. No menu da Apple, clique em Go e selecione Utilities.
    Opção Utilitários no menu Ir
  2. No menu Utilities, clique duas vezes em Terminal.
    Terminal no menu Utilitários
  3. Em Terminal, digite sudo /Library/Extensions/DellDataProtection.kext/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh e pressione Enter.
    A imagem mostra o Terminal com o comando preenchido.
  4. Insira as credenciais de uma conta com direitos sudo e pressione Enter.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

   

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000123776
Type d’article: How To
Dernière modification: 22 mai 2025
Version:  19
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