Jak odinstalovat nástroj Dell Encryption Enterprise for Mac?

Résumé: Podle těchto pokynů lze shromažďovat protokoly pro aplikaci Dell Encryption Enterprise for Mac / Dell Data Protection Enterprise Edition for Mac.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Poznámka:

Tento článek obsahuje postup odinstalace nástroje Dell Encryption Enterprise for Mac (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition for Mac).

Nástroj Dell Encryption Enterprise for Mac může být nutné odinstalovat z koncového bodu za účelem:

  • Opravy chyb v licencování
  • Odstraňování problémů s produktem
  • Vyřešení nekompatibility operačního systému

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption Enterprise for Mac
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition for Mac

Dotčené verze:

  • v8.0.x a novější

Dotčené operační systémy:

  • Mac

Před odinstalováním nástroje Dell Encryption Enterprise for Mac je nutné dešifrovat systém. 

Nástroj Dell Encryption Enterprise for Mac lze odinstalovat prostřednictvím:

Další informace získáte po kliknutí na požadovanou metodu.

UI

Odinstalace produktu prostřednictvím uživatelského rozhraní se liší podle toho, zda je nainstalována verze 8.15.0 a novější nebo zda je nainstalována verze 8.0.0 až 8.13.2 . Kliknutím na příslušnou verzi produktu zobrazíte postup odinstalace nástroje Enterprise for Mac. Další informace naleznete v článku Jak zjistit verzi nástroje Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

v8.15.0 a novější

Před zahájením odinstalace je třeba stáhnout nástroj Dell Encryption Enterprise for Mac.
  1. Dvakrát klikněte na Dell-Encryption-Enterprise-X.X.dmg pro připojení instalačního programu.
    Ikona instalačního programu nástroje Dell Encryption Enterprise
    Poznámka: X.X = Proměnná verze instalačního programu
  2. V bitové kopii disku dvakrát klikněte na položku Utilities.
    Možnost Utility
  3. Dvakrát klikněte na možnost Uninstall Dell Encryption Enterprise.
    Klikněte na Dell Encryption Enterprise.
  4. Volitelně zaškrtněte možnost Uninstall FUSE a poté klikněte na možnost Uninstall.
    Možnost Odinstalovat Fuze a tlačítko Odinstalovat
  5. Vyplňte uživatelské jménoheslo správce účtu. Po zadání klikněte na tlačítko OK.
    Odinstalační program si vyžádá přihlašovací údaje správce
  6. Po odinstalaci klikněte na tlačítko Quit.
    Tlačítko Ukončit

v8.0.0 až 8.13.2

Před zahájením odinstalace je třeba stáhnout nástroj Dell Encryption Enterprise for Mac.
  1. Dvakrát klikněte na Dell-Data-Protection-X.X.dmg pro připojení instalačního programu.
    Na obrázku je ikona instalačního programu nástroje Dell Data Protection.
    Poznámka: X.X = Proměnná verze instalačního programu
  2. V bitové kopii disku dvakrát klikněte na položku Utilities.
    Na obrázku je možnost Utilities.
  3. Dvakrát klikněte na možnost Uninstall Dell Data Protection.
    Odinstalace nástroje Dell Data Protection
  4. Volitelně zaškrtněte možnost Uninstall FUSE a poté klikněte na možnost Uninstall.
    Možnost Odinstalovat Fuze a tlačítko Odinstalovat
  5. Vyplňte uživatelské jménoheslo správce účtu. Po zadání klikněte na tlačítko OK.
    Odinstalační program si vyžádá přihlašovací údaje správce
  6. Po odinstalaci klikněte na tlačítko Quit.
    Tlačítko Ukončit

Terminál

Odinstalace produktu prostřednictvím uživatelského rozhraní se liší podle toho, zda je nainstalována verze 8.15.0 a novější nebo zda je nainstalována verze 8.13.2 a starší . Kliknutím na příslušnou verzi produktu zobrazíte postup odinstalace nástroje Enterprise for Mac. Další informace naleznete v článku Jak zjistit verzi nástroje Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

v8.15.0 a novější

  1. V nabídce Apple klikněte na možnost Otevřít a poté na možnost Utility.
    Možnost Utility v nabídce Otevřít
  2. V nabídce Utility dvakrát klikněte na možnost Terminál.
    Terminál v nabídce Utility
  3. Do terminálu zadejte příkaz sudo /Library/Dell/Dell\ Encryption\ Enterprise/Dell\ Encryption\ Enterprise.app/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh a poté stiskněte Enter.
  4. Vyplňte přihlašovací údaje účtu s oprávněními sudo a poté stiskněte klávesu Enter.
    Na obrázku je Terminál se zadaným příkazem a výzvou k zadání hesla.

v8.13.2 a starší

Před zahájením odinstalace je třeba stáhnout nástroj Dell Encryption Enterprise for Mac.
  1. V nabídce Apple klikněte na možnost Otevřít a poté na možnost Utility.
    Možnost Utility v nabídce Otevřít
  2. V nabídce Utility dvakrát klikněte na možnost Terminál.
    Terminál v nabídce Utility
  3. Do terminálu zadejte příkaz sudo /Library/Extensions/DellDataProtection.kext/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh a poté stiskněte Enter.
    Na obrázku je Terminál se zadaným příkazem.
  4. Vyplňte přihlašovací údaje účtu s oprávněními sudo a poté stiskněte klávesu Enter.

Informations supplémentaires

  

Vidéos

    

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000123776
Type d’article: How To
Dernière modification: 10 août 2026
Version:  20
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.