De versie van de Dell BitLocker Manager identificeren

Als u de versie van Dell BitLocker Manager (voorheen Dell Data Protection BitLocker Manager) kent, kunt u:

• Bekende problemen te identificeren
• Gebruikersinterfaceverschillen te bepalen
• Workflow-wijzigingen te begrijpen
• Systeemvereisten te controleren

Betreffende producten:

• Dell BitLocker Manager
• Dell Data Protection BitLocker Manager

Betreffende besturingssystemen:

• Windows

U kunt versiebeheer bepalen via de gebruikersinterface (UI) of het installatieprogramma van het product. Klik op de betreffende optie voor meer informatie.

UI

1. Meld u aan bij de Windows-computer.
2. Dubbelklik op het Windows-bureaublad op de <PRODUCT-console>. Afhankelijk van de versie die is geïnstalleerd, wordt een van de volgende drie pictogrammen weergegeven:
   • v8.15.0 en hoger: Dell Data Security Console
     
   • V8.5.0 t/m 8.13.0: DDP-console
     
   • v8.0.0 t/m 8.4.0: DDP Security Console
     
   Opmerking:

   • <PRODUCT> = De variabele naam van de console die verschilt afhankelijk van de geïnstalleerde versie
   • U kunt de < PRODUCTCONSOLE> ook openen met Windows Verkenner op:
     • v8.5.0 en hoger: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
     • v8.0.0 t/m 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
   • In het voorbeeld %SYSTEMDRIVE% is een Windows-systeemvariabele voor de partitieschijf van het besturingssysteem.
3. Klik in de rechterbovenhoek van de <PRODUCTCONSOLE> op het tandwielpictogram en selecteer Info.  De gebruikersinterface varieert enigszins, afhankelijk van de versie die is geïnstalleerd.
   • V8.5.0 t/m 8.13.0: Dell Encryption Enterprise UI
     
   • V8.5.0 t/m 8.13.0: Beveiligingstools UI
     
   • v8.0.0 t/m 8.4.0: Beveiligingsconsole UI
     
4. Klik in het menu Info opShow Info voor aanvullende productgegevens. De gebruikersinterface varieert enigszins, afhankelijk van de versie die is geïnstalleerd.
   • v8.5.0 en hoger: Dell Data Protection Encryption UI
     
   • V8.0.0 t/m 8.4.1: Beveiligingsconsole UI
     
5. Noteer de vermelde versie.
   • v8.15.0 en hoger: Dell Encryption Enterprise UI
     
   • V8.5.0 t/m 8.13.0: Dell Data Protection UI
     
   • v8.0.0 t/m 8.4.0: Beveiligingsconsole UI
     
   Opmerking: De Build version kan afwijken van de bovenstaande schermafbeelding.

Installatieprogramma

Opmerking: Voor informatie over het downloaden van het installatieprogramma raadpleegt u Dell Encryption Enterprise of Dell Encryption Personal downloaden.

1. Pak de onderliggende installatieprogramma's uit vanuit het hoofdinstallatieprogramma van Dell Data Security (voorheen Dell Data Protection).
   Opmerking: Raadpleeg Onderliggende installatieprogramma's uitpakken vanuit het hoofdinstallatieprogramma van Dell Data Security voor meer informatie.
2. Zoek in het uitgepakte pad van het hoofdinstallatieprogramma (stap 1) naar EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe bij een van de volgende punten:
   • v8.15 en hoger: <EXTRACTEDPATH>\Encryption Management Agent\EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe
   • v8.0 tot en met 8.14.X: <EXTRACTEDPATH>\Security Tools\EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe
   Opmerking:

   • <BITDEPTH> = De bitdiepte van het bestand
   • <EXTRACTEDPATH> = Het volledige uitgepakte pad van het bestand
3. Rechtermuisknop EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe en selecteer vervolgens Eigenschappen.
   
4. Klik op het tabblad Details.
   
5. Noteer de eerste drie getallen van de bestandsversie. In het voorbeeld zijn 8.4.0 de eerste drie getallen.
   
   Opmerking: De bestandsversie kan afwijken van de bovenstaande schermafbeelding.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.