Slik identifiserer du Dell BitLocker Manager-versjonen

Når du kjenner til versjonen av Dell BitLocker Manager (tidligere kalt Dell Data Protection BitLocker Manager), kan du:

• Identifisere kjente problemer
• Finne forskjeller i grensesnittet
• Forstå endringer i arbeidsflyt
• Bekrefte minimum systemkrav

Berørte produkter:

• Dell BitLocker-behandling
• Dell Data Protection BitLocker Manager

Berørte operativsystemer:

• Windows

Versjonskontroll kan fastslås enten gjennom produktets brukergrensesnitt (UI) eller gjennom installasjonsprogrammet for produktet. Klikk på det aktuelle alternativet for mer informasjon.

Brukergrensesnitt

1. Logg på Windows-datamaskinen.
2. Dobbeltklikk på PRODUKTKONSOLLEN> på Windows-skrivebordet<. Avhengig av hvilken versjon som er installert, vises ett av tre ikoner:
   • v8.15.0 og nyere: Dell Data Security-konsoll
     
   • v8.5.0 til 8.13.0: DDP-konsoll
     
   • v8.0.0 til 8.4.0: DDP-sikkerhetskonsoll
     
   Merk:

   • <PRODUKT> = Variabelnavnet på konsollen som varierer avhengig av hvilken versjon som er installert
   • Alternativt kan du få tilgang til <PRODUKTKONSOLLEN> ved hjelp av Windows Utforsker på:
     • v8.5.0 og nyere: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
     • v8.0.0 til 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
   • I eksemplet, %SYSTEMDRIVE% er en Windows-systemvariabel for operativsystempartisjonstasjonen.
3. Klikk på tannhjulikonet øverst til høyre i <PRODUKTKONSOLLEN>, og velg deretter Om.  Brukergrensesnittet varierer noe avhengig av hvilken versjon som er installert.
   • v8.5.0 til 8.13.0: Dell Encryption Enterprise UI
     
   • v8.5.0 til 8.13.0: Sikkerhetsverktøy UI
     
   • v8.0.0 til 8.4.0: Sikkerhetskonsoll UI
     
4. I Om-menyen klikker du på Vis informasjon for å få mer produktinformasjon. Brukergrensesnittet varierer noe avhengig av hvilken versjon som er installert.
   • v8.5.0 og nyere: Kryptering av Dell-databeskyttelse UI
     
   • v8.0.0 til 8.4.1: Sikkerhetskonsoll UI
     
5. Registrer den oppførte versjonen.
   • v8.15.0 og nyere: Dell Encryption Enterprise UI
     
   • v8.5.0 til 8.13.0: Dell-databeskyttelse UI
     
   • v8.0.0 til 8.4.0: Sikkerhetskonsoll UI
     
   Merk: Buildversjonen kan avvike fra skjermbildet ovenfor.

Installasjonsprogram

Merk: Hvis du vil ha informasjon om nedlasting av installasjonsprogrammet, kan du se Slik laster du ned Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

1. Pakk ut de underordnede installasjonsprogrammene fra Dell Data Security-hovedinstallasjonsprogrammet (tidligere Dell Data Protection).
   Merk: Se Slik pakker du ut underordnede installasjonsprogrammer fra hovedinstallasjonsprogrammet for Dell Data Security hvis du vil ha mer informasjon.
2. I den utpakkede hovedinstallasjonsbanen (trinn 1) finner du EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe på enten:
   • v8.15 og nyere: <EXTRACTEDPATH>\Encryption Management Agent\EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe
   • v8.0 til 8.14X: <EXTRACTEDPATH>\Security Tools\EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe
   Merk:

   • <BITDEPTH> = Bitdybden til filen
   • <EXTRACTEDPATH> = Den fullstendige utpakkede banen til filen
3. Høyreklikk EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe , og velg deretter Egenskaper.
   
4. Klikk på fanen Detaljer.
   
5. Registrer de tre første tallene i filversjonen. I eksemplet er 8.4.0 de første tre tallene.
   
   Merk: Filversjonen kan avvike fra skjermbildet ovenfor.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.