Как определить версию Dell BitLocker Manager

Знание версии Dell BitLocker Manager (ранее Dell Data Protection BitLocker Manager) поможет выполнить следующие действия.

• выявлять известные проблемы;
• определять различия в пользовательском интерфейсе;
• понимать изменения рабочего процесса;
• проверять системные требования.

Затронутые продукты:

• Dell BitLocker Manager
• Dell Data Protection BitLocker Manager

Затронутые операционные системы:

• Windows

Управление версиями можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или установщика. Выберите нужную опцию, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Пользовательский интерфейс

1. Войдите в систему на компьютере Windows.
2. На рабочем столе Windows дважды нажмите на <консоль ПРОДУКТ>. В зависимости от установленной версии отображается один из трех значков:
   • v8.15.0 и более поздние: Dell Data Security Console
     
   • Версии 8.5.0–8.13.0: Консоль DDP
     
   • Версии 8.0.0–8.4.0 Консоль безопасности DDP
     
   Примечание.

   • <PRODUCT> = имя переменной консоли, отличающееся в зависимости от установленной версии
   • Кроме того, < доступ к консоли ПРОДУКТА> можно получить с помощью проводника Windows по адресу:
     • Версия 8.5.0 и более поздние версии %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
     • Версии 8.0.0–8.4.0 %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
   • В данном примере %SYSTEMDRIVE% — системная переменная Windows для диска разделов операционной системы.
3. В правом верхнем углу <консоли ПРОДУКТ> нажмите значок шестеренки и выберите О программе.  Пользовательский интерфейс немного отличается в зависимости от установленной версии.
   • Версии 8.5.0–8.13.0: Dell Encryption Enterprise Пользовательского интерфейса
     
   • Версии 8.5.0–8.13.0: Средства обеспечения безопасности Пользовательского интерфейса
     
   • Версии 8.0.0–8.4.0 Консоль безопасности Пользовательского интерфейса
     
4. В меню «О программе» выберите Показать информацию для получения дополнительных сведений о продукте. Пользовательский интерфейс немного отличается в зависимости от установленной версии.
   • Версия 8.5.0 и более поздние: Dell Data Protection Encryption Пользовательского интерфейса
     
   • Версии с 8.0.0 по 8.4.1: Консоль безопасности Пользовательского интерфейса
     
5. Запишите указанную версию.
   • v8.15.0 и более поздние: Dell Encryption Enterprise Пользовательского интерфейса
     
   • Версии 8.5.0–8.13.0: Решения Dell для защиты данных Пользовательского интерфейса
     
   • Версии 8.0.0–8.4.0 Консоль безопасности Пользовательского интерфейса
     
   Примечание. Версия сборки может отличаться от приведенного выше снимка экрана.

Установщик

Примечание. Информацию о скачивании установщика см. в статье Как скачать Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal.

1. Извлеките дочерние установщики из главного установщика Dell Data Security (ранее Dell Data Protection).
   Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Извлечение дочерних установщиков из главного установщика Dell Data Security .
2. В извлеченном пути главного установщика (шаг 1) найдите EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe В любом из вариантов:
   • Версия 8.15 и более поздние версии <EXTRACTEDPATH>\Encryption Management Agent\EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe
   • Версии 8.0–8.14.X <EXTRACTEDPATH>\Security Tools\EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe
   Примечание.

   • <BITDEPTH> = Битовая глубина файла
   • <EXTRACTEDPATH> = Полный извлеченный путь к файлу
3. Нажмите правой кнопкой мыши на файл EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe , а затем выберите Свойства.
   
4. Откройте вкладку Details.
   
5. Запишите первые три числа Версии файла. В примере первые три числа: 8.4.0.
   
   Примечание. Версия файла может отличаться от приведенного выше снимка экрана.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.