Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000123786

Lyddriverproblem etter Windows 10-oppdateringen KB4343909

Résumé: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du løser lyddriverproblemer etter installasjon av Windows 10 Update KB4343909.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Når du har oppdatert Windows 10, kan det hende at systemlyden slutter å fungere, og Enhetsbehandling vil inneholde en feil for lydenheten (figur 1).

Enhetsbehandling i Windows 10
Figur 1 – Eksempel på feil i Enhetsbehandling.

Feilen kan omfatte kode 31 eller 38 og feilmeldingen "enhetsdrivere kan ikke installeres."

Cause

Ingen informasjon om årsak er tilgjengelig.

Résolution

Enhetsbehandling

Følgende trinn skal løse dette problemet.

  1. Åpne Enhetsbehandling. Trykk på Windows-tasten og R-tasten samtidig. Dette skal åpne en Kjør-boks (figur 2).
    Windows Kjør-boks
    Figur 2
  2. Skriv inn devmgmt.msc og klikk på OK , eller trykk på Enter.
  3. Enhetsbehandling åpnes (figur 3).
    Eksempel på Enhetsbehandling i Windows 10
    Figur 3 – Eksempel på Enhetsbehandling i Windows 10.
  4. Høyreklikk på den problematiske driveren i Enhetsbehandling, og velg Oppdater driver.
  5. Velg "Søk på datamaskinen etter driverprogramvare".
  6. Velg Browse (Bla gjennom) og velg mappen som du finner her: C:\Windows\WinSxS
  7. Kontroller at boksen "Include subfolders" (Inkluder undermapper) er valgt, og klikk deretter på Next (Neste).
  8. Windows skal nå installere driverne.
  9. Start systemet på nytt.
  10. Nå kan du installere Dell-lyddriveren på nytt fra: Dell.com/Support/Drivers.

Tilbake til toppen

Informations supplémentaires

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Dernière date de publication

08 déc. 2023

Version

6

Type d’article

Solution

Haut de la page