Zostanie wyświetlony komunikat Dell Data Protection Encryption "Encryption Administrator Password"

Résumé: Klient może zgłaszać, że komunikat "Hasło administratora szyfrowania" pojawia się przy każdym uruchomieniu lub ponownym uruchomieniu komputera z oprogramowaniem Dell Encryption (dawniej Dell Data Protection | Szyfrowanie). ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption Client

Hasło szyfrowania administratora
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) Hasło administratora szyfrowania

Ten problem występuje po zmianie zasad, haseł lub zmian użytkownika klienta, w tym po dodaniu użytkownika klienta. Obok ikony Key Backup w interfejsie użytkownika widoczne jest żółte kółko z wykrzyknikiem wskazującym, że wymagana jest kopia zapasowa klucza.

Ochrona danych Dell | Stan szyfrowania
Rysunek 2. (Tylko w języku angielskim) Ochrona danych Dell | Stan szyfrowania

Cause

Nie dotyczy

Résolution

Aby wyeliminować wyświetlanie trwałego komunikatu, kliknij dwukrotnie ikonę Key Backup i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.


Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124865
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 mars 2024
Version:  8
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.