Dell Encryption Installer identificeret som potentiel trussel
Résumé: Dell Encryption v10.6 anvender en metode til udpakning af filer, der kan være potentielt skadelige i Windows af Microsoft Defender eller andre antivirusprogrammer fra tredjeparter.
Symptômes
Berørte produkter:
- Dell Encryption
Berørte versioner:
- v10.6.0.1
Microsoft Defender eller et andet antivirusprogram fra tredjepart, der angiver, at indlejrede eksekverbare filer identificeres som potentielt skadelige, når du forsøger at installere Dell Encryption DDSSetup Til v10.6.0.1. Dette forhindrer installationsprogrammet i at fuldføre.
Her er et eksempel fra Microsoft Defender:
Figur 1: (Kun på engelsk) Trussel fundet – handling nødvendig
Cause
Ikke relevant
Résolution
Filen kan føjes til tilladelseslisten for, følg bedste praksis for din antivirusløsning. Alternativt kan SHA256 tillades i antivirusprogrammet for at sikre, at kun denne fil er tilladt.
SHA256-hash, som du ved fungerer: D09AE1196C2F78BBE296D850D4F94668697BF07ABBF6CACFB6688E8B37E0B72C
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.