Instalator Dell Encryption zidentyfikowany jako potencjalne zagrożenie

Résumé: Dell Encryption 10.6 wykorzystuje metodę rozpakowywania plików, które mogą być potencjalnie złośliwe w systemie Windows, za pomocą programu Microsoft Defender lub aplikacji antywirusowych innych firm. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption

Dotyczy wersji:

  • Wersja 10.6.0.1

Microsoft Defender lub inna aplikacja antywirusowa innej firmy wskazująca, że zagnieżdżone pliki wykonywalne są identyfikowane jako potencjalnie złośliwe podczas próby zainstalowania Dell Encryption DDSSetup dla wersji 10.6.0.1. Uniemożliwia to wykonanie instalatora.

Oto przykład z programu Microsoft Defender:

Wykryto zagrożenie — wymagane działanie
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) Wykryto zagrożenie — wymagane działanie

Cause

Nie dotyczy

Résolution

Plik można dodać do listy dozwolonych dla, postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami dotyczącymi rozwiązania antywirusowego. Można także dodać algorytm SHA256 do listy dozwolonych w aplikacji antywirusowej, aby upewnić się, że dozwolony jest tylko ten plik.

Znany dobry skrót SHA256: D09AE1196C2F78BBE296D850D4F94668697BF07ABBF6CACFB6688E8B37E0B72C

Uwaga: Firma Dell pracuje nad rozwiązaniem tego problemu w przyszłej wersji.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000129449
Type d’article: Solution
Dernière modification: 03 avr. 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.