Instalador do Dell Encryption identificado como uma possível ameaça

Résumé: O Dell Encryption v10.6 aproveita um método de descompactação de arquivos que podem ser potencialmente mal-intencionados no Windows pelo Microsoft Defender ou por outros aplicativos antivírus de terceiros. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Produtos afetados:

  • Dell Encryption

Versões afetadas:

  • v10.6.0.1

Microsoft Defender ou outro aplicativo antivírus de terceiros indicando que executáveis aninhados estão sendo identificados como potencialmente mal-intencionados durante a tentativa de instalar o Dell Encryption DDSSetup para v10.6.0.1. Isso está impedindo que o instalador seja concluído.

Aqui está um exemplo do Microsoft Defender:

Ameaça encontrada - ação necessária
Figura 1: (Somente em inglês) Ameaça encontrada - ação necessária

Cause

Não aplicável

Résolution

O arquivo pode ser adicionado à lista de permissões para seguir as práticas recomendadas para sua solução antivírus. Como alternativa, o SHA256 pode ser incluído na lista de permissões do aplicativo antivírus para garantir que somente esse arquivo seja permitido.

Hash SHA256 em boas condições: D09AE1196C2F78BBE296D850D4F94668697BF07ABBF6CACFB6688E8B37E0B72C

Nota: A Dell está trabalhando para resolver isso em uma versão futura.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000129449
Type d’article: Solution
Dernière modification: 03 avr. 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.