Utgångar för Dell Data Protection Virtual Edition-server för skapande av certifikatbegäran till skalet

Résumé: Den här artikeln innehåller en lösning när Dell Data Protection | Virtual Edition Server Create Certificate Request går ut till Shell.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Berörda produkter:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Cause

Gäller ej

Résolution

Dells dataskydd | Administrationskonsolen för Virtual Edition Server kan avslutas till en Shell-skärm när du väljer Skapa certifikatbegäran.

Du kan avsluta den här skärmen genom att ange användarnamnet: ddpuser och lösenord

Du kan komma runt det här problemet genom att starta gränssnittet och följa dessa steg:

  1. Typ su ddpsupport och tryck på Enter.
  2. Mata in ddpsupport lösenord och tryck på Enter.
  3. Skriv kommandot, cd /opt/dell/cfg och tryck på Enter.
  4. Skriv kommandot sudo rm cert.cfg och tryck på Enter.
  5. Skriv exit och tryck på Retur, skriv sedan exit och tryck på Retur igen för att komma tillbaka till administrationskonsolen.
  6. Gå tillbaka till avsnittet Skapa certifikatbegäran där du uppmanas att ange de obligatoriska fälten.
Obs! Detta har åtgärdats i Dell Data Protection | Virtual Edition v9.2.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000130057
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 mars 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.