Alertas de PowerStore: Alertas de nivel de ruta de datos

Résumé: En este artículo, se analizan las alertas de ruta de datos.

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Symptômes

Cuando Dell PowerStore detecta un problema, se genera una alerta de error para ayudar a identificar el problema. En este artículo, se explican las distintas causas posibles y las soluciones pertinentes para estas alertas de error. Si su problema no se resuelve a pesar de la solución proporcionada, consulte las opciones de contacto de soporte técnico.
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Cause

La causa se explicó en la sección Resolución para las alertas respectivas.

Résolution

Texto de la alerta El nivel de metadatos del mapeador está offline.
Identificación de la alerta DATA_PATH_MAPPER_METADATA_TIER_OFFLINE
Descripción Las operaciones de lectura y escritura no están disponibles.
Código de error (0x00201901)
Solución Causa
Esto puede deberse a problemas con el cableado y las conexiones entre los nodos.

Solución
Compruebe el cableado y las conexiones entre los nodos. Además, revise cualquier alerta relacionada con la unidad o el cableado y tome las medidas necesarias para resolver dichos problemas. Si la condición persiste, comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda.
 
 
Texto de la alerta El nivel de bloque grande virtual (VLB) del asignador está offline.
Identificación de la alerta DATA_PATH_MAPPER_VLB_TIER_OFFLINE
Descripción Las operaciones de lectura y escritura no están disponibles.
Código de error (0x00201A01)
Solución Causa
Esto puede deberse a problemas con el cableado y las conexiones entre los nodos.

Solución
Compruebe el cableado y las conexiones entre los nodos. Además, revise cualquier alerta relacionada con la unidad o el cableado y tome las medidas necesarias para resolver dichos problemas. Si la condición persiste, comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda.
 
 
Texto de la alerta Nivel de arranque offline
Identificación de la alerta DATA_PATH_BOOT_TIER_OFFLINE
Descripción Los metadatos de nivel de arranque se utilizan durante la inicialización del sistema. Es posible que los datos dejen de estar disponibles.
Código de error (0x00201801)
Solución Causa
El problema se produce cuando ambas unidades del nivel de arranque están dañadas, lo que provocará que el nivel de arranque esté offline. Otro caso es que la reconstrucción del nivel de arranque no se completó debido a otro problema de la unidad.

Solución
Si la condición persiste, comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda.
 

Produits concernés

PowerStore
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000130421
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 juil. 2025
Version:  12
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