Dell Encryption и Absolute не сообщают о продукте шифрования

Résumé: Консоль Absolute может неправильно сообщать о Dell Encryption для продукта шифрования при использовании Dell Encryption и Absolute.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption v10.x и более поздние версии
  • Absolute: v944 и более ранние версии

При использовании Dell Encryption v10.x и более поздних версий, а также Absolute v944 и более ранних версий поле состояния шифрования отображается как не обнаруженное, а имя продукта для шифрования остается пустым.

Cause

Неприменимо

Résolution

Компания Absolute устранила эту проблему в версии 7.8 агента Absolute. Последнюю версию агента можно загрузить с веб-сайта Absolute по адресу https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Absolute, Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000130927
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 mai 2024
Version:  8
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.