Dell Encryption 和 Absolute 不报告加密产品
Résumé: 在使用 Dell Encryption 和 Absolute 的情况下，Absolute 控制台可能无法正确报告加密产品的 Dell Encryption。
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
受影响的产品：
- Dell Encryption v10.x 及更高版本
- Absolute v944 及更早版本
使用 Dell Encryption v10.x 及更高版本以及 Absolute v944 及更早版本时，加密状态字段报告为未检测到，并且加密产品名称为空。
Cause
不适用
Résolution
Absolute 已在 Absolute 代理程序版本 7.8 中解决了此问题。最新版本的代理程序可从 Absolute 网站下载，网址为 https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_version
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Informations supplémentaires
Vidéos
Produits concernés
Absolute, Dell EncryptionPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000130927
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 mai 2024
Version: 8
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.