Cómo identificar la versión de Dell Data Protection Cloud Edition

Résumé: Obtenga información sobre cómo identificar la versión de Dell Data Protection Cloud Edition siguiendo estas instrucciones paso a paso.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Nota:

Conocer la versión de Dell Data Protection Cloud Edition permite que un administrador realice lo siguiente:

  • Identificar problemas conocidos
  • Determinar las diferencias de IU
  • Entender los cambios en el flujo de trabajo
  • Verificar los requisitos del sistema

Productos afectados:

  • Dell Data Protection | Cloud Edition

Sistemas operativos afectados:

  • Windows
  • Mac

Para identificar la versión de Dell Data Protection Cloud Edition, haga clic en Windows o Mac.

Windows

Las versiones se pueden determinar mediante la interfaz de usuario del producto (IU) o a través del instalador del producto. Haga clic en la opción correspondiente para obtener más información.

Interfaz de usuario

Se debe instalar Dell Data Protection | Cloud Edition antes de identificar la versión a través de la IU.
  1. Inicie sesión en la computadora Windows.
  2. En la bandeja del sistema de Windows, haga clic con el botón secundario del mouse en el icono de Dell Data Protection | Cloud Edition y seleccione Acerca de.
    En la imagen, se muestra el menú contextual del botón secundario de Dell Data Protection Cloud Edition.
  3. Versión de registro X.X.X.X. En el ejemplo, 2.0.2.2683 es la versión.
    Versión del ejemplo
    La versión del cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.

Instalador

El instalador de Dell Data Protection | Cloud Edition se debe descargar antes de realizar estos pasos.
  1. Hacer clic con el botón secundario Cloud_64bit_Setup.exe o Cloud_32bit_Setup.exe y, a continuación, seleccione Propiedades.
    En la imagen, se muestra la opción Propiedades que se muestra al hacer clic con el botón secundario en el instalador.
  2. Haga clic en la pestaña Detalles.
  3. Registre la Versión del producto. En el ejemplo, 2.0.2.2683 es la versión del producto.
    Versión de producto del ejemplo
    La versión del producto de su cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.

Mac

Las versiones se pueden determinar mediante la interfaz de usuario del producto (IU) o a través del instalador del producto. Haga clic en la opción correspondiente para obtener más información.

Interfaz de usuario

  1. Haga clic en Finder.
    Icono del Finder
  2. Seleccione Applications en la izquierda.
    Opción de aplicaciones
  3. En Applications, haga doble clic en Dell Data Protection | Cloud Edition.
    Haga clic en el icono de “Dell Data Protection | Cloud Edition”.
  4. Haga clic en About Cloud Edition y, a continuación, registre la versión X.X (XXXX). En el ejemplo, 2.0. (7488) es la versión.
    Versión del ejemplo
    La versión del cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.

Instalador

El instalador de Dell Data Protection | Cloud Edition se debe descargar antes de realizar estos pasos.
  1. Haga doble clic DDPCE-Explorer-<VERSION>.dmg.
    Archivo de .dmg del instalador
    Nota: <VERSION> La versión del instalador puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.
  2. La versión del producto se encuentra por debajo de DDPCE-Explorer. En el ejemplo, 2.0.0.7488 corresponde a la versión del producto.
    Versión de DDPCE-Explorer
    La versión del producto de su cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.

Informations supplémentaires

  

Vidéos

  

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000131621
Type d’article: How To
Dernière modification: 01 sept. 2026
Version:  16
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