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您是否会由于系统崩溃、硬盘更换等原因,需要在戴尔计算机上重新安装操作系统?
戴尔为计算机上出厂安装的 Windows、Ubuntu 或 Linux 提供操作系统恢复映像。您可以下载并使用戴尔操作系统恢复映像,以执行干净安装,或者在戴尔计算机上重新安装 Windows、Ubuntu 或 Linux。
戴尔自定义操作系统恢复映像包括 Windows、Ubuntu 或 Linux 操作系统及此特定平台的所有出厂安装的设备驱动程序。
要了解如何使用非 Windows 计算机下载操作系统恢复映像,请参阅戴尔知识库文章如何在 Microsoft Windows 中下载和使用戴尔操作系统恢复映像(英文版)。
您需要做什么
要创建可引导的USB介质:
您需要做什么
要创建可引导的USB介质:
Dell OS Recovery Tool 可帮助您下载为您的戴尔计算机定制的操作系统恢复映像并创建 USB 恢复介质。Dell OS Recovery Tool 允许您下载 Microsoft Windows、Ubuntu 或 Linux 操作系统恢复映像,具体取决于您的戴尔计算机上预安装的是哪一种。
安装 Microsoft Windows 11、Windows 10、Windows 8.1 和 Windows 7
Windows 10 恢复映像使您能够格式化硬盘并在计算机上安装 Windows 10 的全新副本。与由 SupportAssist 自动生成的 Windows 10 恢复映像相比,此恢复映像的文件大小要高得多。
通过名为“Windows 10 Automated by SupportAssist”的恢复映像,您可以创建支持 SupportAssist OS Recovery 的 USB 恢复介质。
图 3:“由 SupportAssist 自动生成的 Windows 10 映像”和 Windows 10 映像之间的区别(英文图像)
SupportAssist OS Recovery 在运行戴尔出厂安装的 Microsoft Windows 10 操作系统的所选 Dell 系统上受支持。
SupportAssist OS Recovery 的主要功能:
有关 SupportAssist 操作系统恢复的详细信息,请参阅戴尔知识库文章如何使用 Dell SupportAssist OS Recovery
Dell SupportAssist OS Recovery 提供了一个恢复环境和多种工具,您可以利用这些工具诊断和解决计算机启动进入操作系统之前可能出现的问题。当您的计算机经反复尝试后仍无法启动进入操作系统时,便会自动启动 SupportAssist OS Recovery。该恢复环境可让您诊断硬件问题、修复您的计算机、备份您的文件或将计算机还原到其出厂状态。
SupportAssist OS Recovery 在运行戴尔出厂安装的 Microsoft Windows 10 操作系统的所选 Dell 系统上受支持。有关提供 SupportAssist OS Recovery 的系列的列表,请参阅 Dell.com/ServiceabilityTools 网站上的 Dell SupportAssist OS Recovery 支持值表。
可以使用非戴尔计算机下载戴尔操作系统恢复映像。
可以使用任何 Windows、Ubuntu、Linux、Mac 或 Android 设备下载戴尔操作系统恢复映像。
戴尔 Windows 恢复映像可用于 64 位 Microsoft Windows 操作系统。没有 32 位版本的 Windows 可供下载。
要成功启动至 USB 恢复介质以在戴尔计算机上安装 Microsoft Windows 7,请执行以下操作:
如果您通过戴尔在线应用程序(例如 Dell OS Recovery Tool)下载大型文件,可能会收到“Not enough space on drive”错误。此错误是由于保存文件的硬盘上的空间限制造成的。某些操作系统恢复映像的文件大小最大可达 16 GB。
要纠正此错误,请在硬盘上释放出更多磁盘空间。有关在 Microsoft Windows 中释放磁盘空间的信息,请参阅戴尔知识库文章如何释放 Microsoft Windows 中的磁盘空间。
如果您使用具有更多磁盘空间的外接硬盘驱动器或辅助硬盘驱动器,则选择该驱动器用于保存文件即可。
您可以尝试使用不同品牌 USB 驱动器来解决此问题。部分品牌的 USB 驱动器可能会导致此问题。
操作系统恢复映像可能不会包含您的戴尔计算机上最新的设备驱动程序。最新的设备驱动程序在 Dell.com/support/drivers 提供。安装操作系统后,戴尔推荐您下载并安装最新的设备驱动程序。
要了解有关下载和安装设备驱动程序的更多信息,请参阅戴尔知识库文章如何下载和安装戴尔驱动程序。
要了解 Windows 激活的详细信息,请参阅戴尔知识库文章:Windows 产品密钥常见问题 (FAQ)
操作系统恢复映像不包括戴尔计算机上预装的软件。
要了解有关下载和安装戴尔已安装软件的详细信息,请参阅戴尔知识库文章:在哪里可以为戴尔计算机下载驱动程序和戴尔已安装软件
Dell OS Recovery Tool 仅适用于 Windows 计算机。如果 Dell OS Recovery Tool 在安装后无法启动,或者运行安装程序无法在 Windows 计算机上启动安装过程,请暂时禁用计算机上可能安装的防病毒软件或防恶意软件的软件,然后再次运行该应用程序或安装程序。
如果 Dell OS Recovery Tool 显示此错误或无法识别您的戴尔计算机的服务编号,请联系戴尔技术支持获取进一步的帮助。
Dell OS Recovery Tool 中的 Advanced Mode 允许您使用操作系统映像文件(ISO 文件格式)创建 USB 恢复介质。如果您使用 Ubuntu、Linux、Mac 或 Android 设备下载操作系统恢复映像,然后使用 Dell OS Recovery Tool 在基于 Windows 计算机上创建 USB 恢复介质,则此操作会非常有用。
请参阅戴尔知识库文章如何在戴尔 PC 上将 Ubuntu 和 Windows 8 或 10 安装为双启动。
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16 mai 2024
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