Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000136353

027-446 IPv6 027-452 IPv4 – dubbla fel på Dells färglaserskrivare C3760n C3760dn C3765dnf (på engelska)

Résumé: I den här artikeln går vi till hur du felsöker skrivarna C3760n, C3760dn och C3765dnf som visar IPv6- och iPv4-dubblettfel.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

027-446 IPv6 eller 027-452 IPv4 Duplicate Error visas på skrivaren.

Cause

Ingen orsaksinformation.

Résolution

  1. Stäng av skrivaren i minst 60 sekunder och slå på den igen.

    Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.

  2. Kontrollera kabeln mellan skrivaren och nätverket.
    • Kontrollera att Ethernet-kabeln uppfyller de specifikationer som krävs.
    • Ethernet-kabeln ska vara 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T.
    • Mer information om din specifika skrivarmodell finns i Dells användarhandböcker/handböcker.

    Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.

  3. Kontrollera nätverksanslutningen.
    • Koppla bort och anslut Ethernet-kabeln.
    • Stäng av skrivaren i minst 60 sekunder och slå på den igen.

    Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.

  4. Initiera nätverksinställningarna och konfigurera nätverksinställningarna igen.
    • Stäng av skrivaren i minst 60 sekunder och slå på den igen.

    Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.

  5. Hämta den senaste fasta programvaran enligt anvisningarna i Dells skrivare för att avinstallera, hämta och installera skrivardrivrutiner, programvara, handböcker och fast programvara.

    Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.

  6. Sätt tillbaka Ethernet-kabeln.

Propriétés de l’article

Dernière date de publication

27 août 2021

Version

4

Type d’article

Solution

Haut de la page