Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000141676

Peruutako tai lakkaako Windows 10 -päivitys vastaamasta Dell Windows 8.1 -tietokoneessa?

Résumé: Tässä artikkelissa on tietoja ongelmasta, jonka vuoksi Windows 8.1 -päivitys 10-versioon pysähtyy tai lakkaa vastaamasta Dell-tietokoneissa.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

 

Eikö Dell-tietokoneen Päivittäminen Windows 8.1:stä Windows 10:een onnistu?

 

Tämä on tietty ongelma, jossa Windows 8.1 -päivitys Windows 10 -versioon lakkaa vastaamasta. Päivityksessä käytetään joko USB-päivitysmuistitikkua tai verkkopäivitystä. Päivitys koskee Dell-tietokonetta, jossa käynnistysasemana on Hynix 512 Gt:n SSD-asema.

Cause

Tämä osa ei koske tätä artikkelia.

Résolution

Jotkut ovat korjanneet ongelman tekemällä puhtaan Windows 10 -asennuksen ja hankkimalla uuden käyttöoikeusavaimen Microsoftilta.

Suosittelemme, että noudatat seuraavia ohjeita:

  1. Varmista, että ongelma on sama kuin edellä: Tietokone lakkaa vastaamasta tai peruutuu päivityksen aikana 8.1–10

  2. Varmista, että tietokoneeseen on asennettu Hynix 512 Gt:n SSD-asema

  3. Lataa uusi laiteohjelmisto seuraavasta Verkkokäyttö-linkistä. (Noudata sivun ohjeita.)

  4. Tämä laiteohjelmistopäivitys ei edellytä teknikkoa, ja tekninen osastomme on ilmoittanut, ettei se tyhjennä SSD-aseman sisältöä.

Huomautus: Suosittelemme kuitenkin suositeltavaksi käytännöksi, kuten aina. On aina parempi, että koko varmuuskopiointi tehdään ennen tämänkaltaisen päivityksen jatkamista. (Aina on parempi varautua johonkin, mitä ei tapahdu, kuin että jotain menee vikaan.)

  1. Tämä korjaus koskee VAIN Hynix 512 Gt:n SSD-levyä, jossa on edellä mainittu ongelma. ÄLÄ käytä tätä laiteohjelmistopäivitystä missään muussa SDD-levyssä tai muun tyyppiseen ongelmaan.

  2. Jos et ole varma, että teet oikein, ota meihin yhteyttä ja lähetä linkki tähän artikkeliin.

Informations supplémentaires

Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteys tekniseen tukeen.

 

  Ota yhteyttä  

Propriétés de l’article

Produit concerné

XPS 13 9343

Dernière date de publication

02 oct. 2023

Version

4

Type d’article

Solution

Haut de la page