Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000177554

Adobe-produktkoden er allerede indløst

Résumé: Denne artikel beskriver, hvordan du foretager fejlfinding af Adobe-fejlmeddelelsen "Denne kode er allerede indløst."

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Berørte produkter:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements

Fejlen Denne kode er allerede blevet indløst genereres, hvis indløsningskoden har været brugt før.

Indtast denne kode er allerede indløst
Figur 1: (Kun på engelsk) Denne kode er allerede indløst-meddelelse

Bemærk: Indløsningskoden er blevet fjernet fra ovenstående skærmbillede.

Dell sælger to typer licenser til Adobe:

  • Permanent (én gang)
  • Cloud (abonnement)

Kunder, der køber en permanent Adobe-licens, får leveret en indløsningskode via:

  • Dell Digital Delivery, hvis det købes sammen med Dell-hardware
  • Dell Digital Locker, hvis det er købt uden Dell-hardware

Indløsningskoden kan indløses for at downloade én kopi af produktet og et tilhørende serienummer.

Advarsel: Når en indløsningskode er indløst, er koden ikke længere gyldig.

Cause

Adobe-produktet skal deaktiveres, før et operativsystem genafbilledes, eller produktet installeres på en anden computer. Se https://helpx.adobe.com/download-install/kb/activation-deactivation-help.html Ekstern forbindelse for flere oplysninger.

Manglende deaktivering af produktet resulterer i ovenstående fejl.

Résolution

Dells tekniske support kan ikke løse denne fejl direkte. For at løse fejlen skal du kontakte Adobe direkte https://helpx.adobe.com/contact.html Ekstern forbindelse og angive:

  • Adobe ID
  • Indløsningskode
  • Fejlmeddelelse
Bemærk:

Informations supplémentaires

   

Vidéos

   

Propriétés de l’article

Dernière date de publication

09 mai 2022

Version

10

Type d’article

Solution

Haut de la page