Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000177554

Adobe-productcode is al ingewisseld

Résumé: In dit artikel wordt beschreven hoe u de Adobe-foutmelding "This code has already been redeemed" kunt oplossen.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Betreffende producten:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements

De fout This code has already been redeemed wordt gegenereerd als een inwisselcode al eerder is gebruikt.

(Deze code is al ingewisseld)
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Bericht "This code has already been redeemed"

Opmerking: De inwisselcode is uit de bovenstaande schermafbeelding verwijderd.

Dell verkoopt twee soorten licenties voor Adobe:

  • Permanent (eenmalig)
  • Cloud (abonnement)

Klanten die een permanente Adobe-licentie aanschaffen, ontvangen een inwisselcode via:

  • Dell Digital Delivery indien aangeschaft bij Dell hardware
  • Dell Digital Locker indien aangeschaft zonder Dell hardware

De inwisselcode kan worden ingewisseld om één exemplaar van het product en een bijbehorend serienummer te downloaden.

Let op: Zodra een inwisselcode is ingewisseld, is de code niet meer geldig.

Cause

Het Adobe-product moet worden gedeactiveerd voordat u de image van een besturingssysteem opnieuw installeert of het product op een andere computer installeert. Raadpleeg voor meer informatie https://helpx.adobe.com/download-install/kb/activation-deactivation-help.html Externe koppeling.

Als u het product niet deactiveert, leidt dit tot de bovenstaande fout.

Résolution

Dell Technische Support kan deze fout niet rechtstreeks oplossen. Om de fout op te lossen, moet u rechtstreeks contact opnemen met Adobe https://helpx.adobe.com/contact.html Externe koppeling en het onderstaande opgeven:

  • Adobe ID
  • Inwisselcode
  • Foutbericht
Opmerking:

Informations supplémentaires

   

Vidéos

   

Propriétés de l’article

Dernière date de publication

09 mai 2022

Version

10

Type d’article

Solution

Haut de la page