Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000178448

Не вдається встановити Dell Threat Defense для Mac

Résumé: Можливо, адміністратору не вдасться інсталювати Dell Threat Defense, оскільки продукт уже інстальовано на кінцевій точці.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Примітка:

Продукти, що зазнали впливу:

  • Захист від загроз Dell

Уражені версії:

  • v1.0 та новіші версії

Платформи, що зазнали впливу:

  • Mac

Під час інсталяції Dell Threat Defense адміністратор може побачити наведене нижче повідомлення:

Зверніть увагу, що захист від загроз Dell уже встановлено
Малюнок 1: (лише англійською мовою) Зверніть увагу, що захист від загроз Dell уже встановлено

Це повідомлення може з'явитися з таких причин:

  • Раніше була встановлена несумісна Dell Threat Defense.
  • Та ж версія Dell Threat Defense вже була встановлена.
Примітка: Для отримання відомостей про те, як визначити версію Dell Threat Defense, зверніться до статті Як визначити версію Dell Threat Defense.

Cause

Не зазначалося

Résolution

  1. Видаліть Dell Threat Defense.
  2. Встановіть Dell Threat Defense.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до служби телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб створити запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткові аналітичні дані та ресурси, приєднайтеся до форуму спільноти Dell Security Community.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Threat Defense

Dernière date de publication

08 sept. 2023

Version

9

Type d’article

Solution

Haut de la page