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Numéro d’article: 000193010

Installation de McAfee LiveSafe acheté auprès de Dell (en anglais)

Résumé: Cet article explique comment télécharger et installer McAfee LiveSafe acheté auprès de Dell.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Instructions

Produits concernés :

  • McAfee LiveSafe
  • Sécurité mcAfee multi-périphériques

Un essai de 30 jours de McAfee LiveSafe est fourni automatiquement sur certains ordinateurs Dell grand public et commerciaux exécutant Windows. Les clients peuvent acheter un abonnement McAfee LiveSafe :

  • Au point de vente (POS) d’un ordinateur Dell
  • Après l’achat (APOS) d’un ordinateur Dell
Remarque : Pour plus d’informations sur la modification de votre abonnement McAfee, consultez l’article Comment annuler ou renouveler votre abonnement McAfee acheté chez Dell.

Pour plus d’informations, cliquez sur la méthode d’achat appropriée de McAfee LiveSafe.

Cliquez sur New Setup ou Reinstall pour obtenir les instructions d’installation appropriées.

Avertissement : Ces étapes sont destinées aux clients qui n’ont jamais activé McAfee LiveSafe. Reportez-vous à la section Réinstallation si vous avez précédemment enregistré un compte auprès de McAfee.

McAfee LiveSafe est préinstallé sur tous les ordinateurs commerciaux et grand public exécutant Windows. Au démarrage, McAfee LiveSafe est disponible directement dans la barre d’état système Windows.

Remarque :

Pour enregistrer le produit :

  1. Dans la zone de notification Windows, cliquez sur Afficher les fichiers cachés , puis double-cliquez sur l’icône de la barre d’état système McAfee LiveSafe .

Icône de la barre d’état système McAfee LiveSave
Figure 1 : Icône de la barre d’état système McAfee LiveSafe

  1. Cliquez sur Get started (Commencer).

Get started
Figure 2 : (en anglais uniquement) Mise en route

  1. Connectez-vous avec un mcAfee préexistant ou cliquez sur Enregistrer maintenant pour créer un compte.

Se connecter ou s’inscrire maintenant
Figure 3 : (en anglais uniquement) Connectez-vous à McAfee

Remarque :
  • McAfee génère un compte lors de la configuration initiale d’un abonnement McAfee.
  • En cas de problème d’accès à votre compte McAfee :
    • Confirmez que l’adresse e-mail utilisée est bien associée à votre abonnement McAfee.
    • Pour protéger votre confidentialité, le support technique Dell n’est pas en mesure de confirmer l’adresse e-mail utilisée pour configurer votre abonnement McAfee. Contactez directement le fournisseur pour obtenir de l’aide à l’adresse https://service.mcafee.com/ Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies..
  1. Sélectionnez Paramètres , puis cliquez sur Mon abonnement pour vérifier l’état de votre abonnement.

Mon abonnement
Figure 4 : (en anglais uniquement) Mon abonnement

Remarque : Pour toute divergence avec la durée de l’abonnement et la durée d’achat, consultez Comment obtenir une assistance pour les produits McAfee vendus chez Dell.

Remarque : Un abonnement McAfee LiveSafe actif est requis pour installer le produit.

Pour installer le produit :

  1. Accédez à https://www.mcafee.com/ Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.
  2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Login.
  3. Connectez-vous à l’aide de votre compte McAfee.

Connexion
Figure 5 : (en anglais uniquement) Connectez-vous à votre compte McAfee

Remarque :
  • McAfee génère un compte lors de la configuration initiale d’un abonnement McAfee.
  • En cas de problème d’accès à votre compte McAfee :
    • Confirmez que l’adresse e-mail utilisée est bien associée à votre abonnement McAfee.
    • Pour protéger votre confidentialité, le support technique Dell n’est pas en mesure de confirmer l’adresse e-mail utilisée pour configurer votre abonnement McAfee. Contactez directement le fournisseur pour obtenir de l’aide à l’adresse https://service.mcafee.com/ Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies..
  1. Cliquez sur Downloads & devices.

Téléchargements et périphériques
Figure 6 : (en anglais uniquement) Téléchargements et périphériques

  1. Dans le menu déroulant, sélectionnez McAfee LiveSafe , puis cliquez sur Télécharger.

Télécharger
Figure 7 : (en anglais uniquement) Télécharger

  1. Cliquez sur Agree and Download.

Accepter et télécharger
Figure 8 : (en anglais uniquement) Accepter et télécharger

  1. Au téléchargement, double-cliquez sur McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Remarque : [BUILD NUMBER] = numéro de série
  1. Dans l’Assistant d’installation, cliquez sur Install.

Installer
Figure 9 : (en anglais uniquement) Installer

  1. Après l’installation, cliquez sur Done.

Terminé
Figure 10 : (en anglais uniquement) Fait

  1. McAfee LiveSafe se lance automatiquement. Dans le produit, cliquez sur Démarrer pour afficher l’état de protection.

Get started
Figure 11 : (en anglais uniquement) Mise en route

Cliquez sur Nouvel achat ou Réinstaller pour obtenir les instructions d’installation appropriées.

 

Avertissement : Ces étapes sont destinées aux clients qui n’ont jamais activé McAfee LiveSafe. Un code d’activation (clé de licence) de Dell ne peut être utilisé qu’une seule fois. Reportez-vous à la section Réinstallation si le code d’activation a été précédemment utilisé.

Pour installer le produit :

  1. Accédez à https://www.dell.com/support/software
  2. Cliquez sur Sign In (Se connecter).

Se connecter
Figure 12 : Se connecter (en anglais uniquement)

  1. Connectez-vous à Dell Digital Locker à l’aide de l’e-mail utilisé pour acheter McAfee LiveSafe.

Se connecter
Figure 13 : (en anglais uniquement) Connectez-vous à Dell Digital Locker

  1. Cliquez sur Télécharger McAfee LiveSafe.

Télécharger MaAfee LiveSafe
Figure 14 : (en anglais uniquement) Télécharger McAfee LiveSafe

  1. Cliquez sur Obtenir la clé.

Obtenir la clé
Figure 15 : (en anglais uniquement) Obtenir la clé

  1. Documentez la clé de licence.

Clé de licence
Figure 16 : (en anglais uniquement) Documenter la clé de licence

  1. Accédez à https://www.mcafee.com/activateCe lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies..
  2. Saisissez la clé de licence (étape 6), envoyez un e-mail, puis cliquez sur Suivant.

Saisissez la clé de licence, l’e-mail et cliquez sur Suivant.
Figure 17 : (en anglais uniquement) Prochain

Avertissement :
  • La clé de licence ne peut être utilisée qu’une seule fois.
  • Sur l’erreur « You already redeemed that code », accédez à la section Reinstall .
  1. En cas de conversion réussie, cliquez sur Suivant.

Suivant
Figure 18 : (en anglais uniquement) Prochain

  1. Vous pouvez également configurer un abonnement récurrent ou cliquer sur Continuer sans avantages supplémentaires.

Continuer sans avantages supplémentaires
Figure 18 : (En anglais uniquement) 

  1. Cliquez sur Download.

Télécharger
Figure 19 : (en anglais uniquement) Continuer sans avantages supplémentaires

  1. Au téléchargement, double-cliquez sur McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Remarque : [BUILD NUMBER] = numéro de série
  1. Dans l’Assistant d’installation, cliquez sur Install.

Installer
Figure 20 : (en anglais uniquement) Installer

  1. Après l’installation, cliquez sur Done.

Terminé
Figure 21 : (en anglais uniquement) Fait

  1. McAfee LiveSafe se lance automatiquement. Dans le produit, cliquez sur Démarrer pour afficher l’état de protection.

Get started
Figure 22 : (en anglais uniquement) Mise en route

Remarque : Pour toute divergence avec la durée de l’abonnement et la durée d’achat, consultez Comment obtenir une assistance pour les produits McAfee vendus chez Dell.

Remarque : Un abonnement McAfee LiveSafe actif est requis pour installer le produit.

Pour installer le produit :

  1. Accédez à https://www.mcafee.com/ Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.
  2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Login.
  3. Connectez-vous à l’aide de votre compte McAfee.

Connexion
Figure 23 : (en anglais uniquement) Connexion

Remarque :
  • McAfee génère un compte lors de la configuration initiale d’un abonnement McAfee.
  • En cas de problème d’accès à votre compte McAfee :
    • Confirmez que l’adresse e-mail utilisée est bien associée à votre abonnement McAfee.
    • Pour protéger votre confidentialité, le support technique Dell n’est pas en mesure de confirmer l’adresse e-mail utilisée pour configurer votre abonnement McAfee. Contactez directement le fournisseur pour obtenir de l’aide à l’adresse https://service.mcafee.com/ Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies..
  1. Cliquez sur Downloads & devices.

Téléchargements et périphériques
Figure 24 : (en anglais uniquement) Téléchargements et périphériques

  1. Dans le menu déroulant, sélectionnez McAfee LiveSafe , puis cliquez sur Télécharger.

Télécharger
Figure 25 : (en anglais uniquement) Télécharger

  1. Cliquez sur Agree and Download.

Accord et contrats de niveau bas
Figure 26 : (en anglais uniquement) Accepter et télécharger

  1. Au téléchargement, double-cliquez sur McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Remarque : [BUILD NUMBER] = numéro de série
  1. Dans l’Assistant d’installation, cliquez sur Install.

Installer
Figure 27 : (en anglais uniquement) Installer

  1. Après l’installation, cliquez sur Done.

Terminé
Figure 28 : (en anglais uniquement) Fait

  1. McAfee LiveSafe se lance automatiquement. Dans le produit, cliquez sur Get Started pour afficher l’état de protection.

Get started
Figure 29 : (en anglais uniquement) Lancez-vous

Propriétés de l’article

Dernière date de publication

03 oct. 2023

Version

13

Type d’article

How To

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