Dell Unity : Il se peut que la connexion SSH ne soit pas disponible lorsque l’exécution du SP est basculée vers le SP secondaire. (Corrigible par Dell)
Résumé: Cet article décrit une solution en cas d’échec de la connexion SSH après le débranchement du câble connecté au port de gestion et le basculement de l’adresse IP de gestion se produit. En outre, dans cet exemple, la connexion est toujours disponible à l’aide de l’interface utilisateur Unisphere. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Après un basculement de l’adresse IP de gestion, il est possible de se connecter à l’interface utilisateur Unisphere, mais pas à l’aide de SSH.
Ce comportement a été signalé avec Dell Unity OE 5.1.
Lorsque cet événement se produit, bien que le protocole SSH soit activé dans l’interface utilisateur Unisphere, le menu affiche le même état que lorsqu’il est désactivé.
La connexion SSH n’a pas été restaurée après avoir tenté de désactiver et d’activer SSH à partir de l’interface utilisateur Unisphere.
Ce comportement a été signalé avec Dell Unity OE 5.1.
Lorsque cet événement se produit, bien que le protocole SSH soit activé dans l’interface utilisateur Unisphere, le menu affiche le même état que lorsqu’il est désactivé.
La connexion SSH n’a pas été restaurée après avoir tenté de désactiver et d’activer SSH à partir de l’interface utilisateur Unisphere.
Cause
Cet événement est provoqué lorsqu’une condition de concurrence se produit dans un traitement interne en raison d’un problème de synchronisation dans l’exécution du code.
Résolution
Résolution:
Le correctif se trouve dans Unity OE 5.2.0.
Contournement:
Une solution de contournement existe, mais l’intervention du support Technique Dell est requise. Contactez le support Dell et faites référence à ce numéro d’article de la base de connaissances.
Le correctif se trouve dans Unity OE 5.2.0.
Contournement:
Une solution de contournement existe, mais l’intervention du support Technique Dell est requise. Contactez le support Dell et faites référence à ce numéro d’article de la base de connaissances.
Informations supplémentaires
Vous pouvez vérifier l’état actuel de SSH en suivant KB000022376 pour vous connecter à IPMI.
Dell Unity : Utilisation de l’outil IPMI sur les systèmes Unity (corrigible par l’utilisateur)
- Lors de la connexion à Dell Unity via IPMI, en cas de problème, le résultat de la commande s’affiche comme suit.
Dell Unity : Utilisation de l’outil IPMI sur les systèmes Unity (corrigible par l’utilisateur)
- Lors de la connexion à Dell Unity via IPMI, en cas de problème, le résultat de la commande s’affiche comme suit.
# svc_view_services -c |grep -i ssh(Le résultat ne s’affiche pas.)
# svc_ssh -s State: disabled Checking for external sshd: failedou
# svc_ssh -s State: enabled Checking for external sshd: failed- S’il n’y a aucun problème, le résultat de la commande ressemblera à ce qui suit
# svc_view_services -c |grep -i ssh sshd_external (ocf::heartbeat:CFRA): Started sp(a or b) # svc_ssh -s State: enabled Checking for external sshd: done
Produits concernés
Dell EMC Unity, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550FProduits
Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
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Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000193337
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 nov. 2023
Version: 4
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