NetWorker：備份失敗，並顯示：無法在主機用戶端名稱上建立使用 nsrexecd 的工作階段通道，以執行命令「savefs ...」。

Unable to create session channel with nsrexecd on host client-name to execute command 'savefs -s server-name -c client-name'

初始步驟：

• 檢查 nsrexecd 是否正在用戶端上執行。

  • Linux: ps -ef | grep nsrexecd
    Windows: tasklist | findstr nsrexecd

    
     
• 如果用戶端服務未執行，請啟動這些服務並監控是否有任何服務問題：

  • Linux: systemctl start networker
    Windows: net start nsrexecd

    
     
• 可以在用戶端的daemon.raw檔中監視服務啟動問題：

  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
    Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

  • 如何使用 nsr_render_log：NetWorker：如何使用nsr_render_log
  • 如何開啟即時紀錄渲染：NetWorker：如何自動將daemon.raw即時呈現為daemon.log
• 使用 nslookup，確認從 NetWorker 伺服器和用戶端的名稱解析都能正常運作。FQDN、短名稱和 IP 都應該正確傳回。

連線能力故障診斷：

• 檢查 nsradmin 是否可以從伺服器連線到用戶端，反之亦然：

nsradmin -p nsrexecd -s client-name

• 使用 nsrports 檢查伺服器和用戶端上的連接埠範圍，以確認它們相符。NetWorker 使用的預設服務連接埠範圍是 7937-9936。
• 在 NetWorker 伺服器上，檢查用戶端可顯示哪些連接埠/程式： 

nsrrprcinfo -p client-name

PS C:\Windows\system32> nsrrpcinfo -p winsrvr2k16.emclab.local
PROGRAM VERSION PROTOCOL PORT SERVICE
100000  2       tcp      7938 nsrportmapper  Port Mapper
100000  2       udp      7938 nsrportmapper  Port Mapper
390436  1       tcp      8655 nsrexecd       GSS Authentication
390435  1       tcp      9220 nsrexecd       Resource Mirror
390113  1       tcp      7937 nsrexecd       Remote Execution
390440  1       tcp      9500 nsrexecd_nsrfa Remote File Access

• 檢查用戶端上是否有執行軟體防火牆，如果有，連接埠範圍包括以下 NetWorker 連接埠：
  • Linux： 

    firewall-cmd --list-all

    採用預設 NetWorker 連接埠的一般組態為：

# firewall-cmd --list-all
public (active)
  target: %%REJECT%%
  icmp-block-inversion: no
  interfaces: ens3
  sources:
  services:
  ports: 7937-9936/tcp
  protocols:
  forward: no
  masquerade: no
  forward-ports:
  source-ports:
  icmp-blocks:
  rich rules:
        rule family="ipv4" source ipset="jump-servers" service name="ssh" accept

# firewall-cmd --list-all
public (active)
  target: %%REJECT%%
  icmp-block-inversion: yes
  interfaces: ens3
  sources:
  services:
  ports: 7936-7996/tcp
  protocols:
  forward: no
  masquerade: no
  forward-ports:
  source-ports:
  icmp-blocks: echo-reply echo-request
  rich rules:
        rule family="ipv4" source ipset="jump-servers" service name="ssh" accept

• 建議盡可能使用預設連接埠範圍 （7937-9936）。可使用 nsrports 命令設定連接埠範圍：

nsrports -S 7937-9936