Avamar: Guia de resolução do RabbitMQ
Résumé: Guia de resolução do RabbitMQ
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Instructions
Informações gerais
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RabbitMQ é um agente agente de mensagens que aceita e encaminha mensagens.
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Ele é usado no Avamar para realizar a transferência de mensagens com o Data Protection Central (DPC) e algumas ações relacionadas à VMware.
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Quando o DPC é usado para monitorar o Avamar, o Avamar usa pás dinâmicas e filas para enviar mensagens ao DPC. O Avamar também recebe mensagens do DPC ao usar a chamada de procedimento remoto (RPC) do RabbitMQ.
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Na maioria das vezes, quando ocorre um erro do Avamar, ele está relacionado a essa conexão entre o Avamar e o DPC,
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Também pode haver um problema com o agente RabbitMQ Broker local em execução no Avamar (quando o DPC não está em uso).
Causas de possíveis problemas:
- Arquivo de configuração do RabbitMQ adulterado
- Pá RabbitMQ quebrada
- RabbitMQ sem resposta
- Versões mais antigas do Avamar ou do DPC
- Certificados DPC configurados incorretamente
- Portas fechadas
- Filas do RabbitMQ transbordando
- Serviços DPC desativados
- Falhas de autenticação das contas Avamar ou Guest RabbitMQ
- Um corrupto
mnesiaDatabase - Partição cheia (100%)
Recursos de solução de problemas:
- Problema com o agente do agente RabbitMQ local: Consulte o Avamar: Há um problema com a configuração do agente do agente RabbitMQ local.
- Portas fechadas: Consulte o Avamar: Falha na ativação do gerenciamento de vários sistemas (MSM). O RabbitMQ está configurado incorretamente"
- A coluna
GoAVFerramenta: Avamar: Como usar o conjunto de recursos do GoAv RabbitMQ
Informações de solução de problemas:
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Como verificar o status do serviço DPC:
/usr/local/dpc/bin/dpc status
- Como reiniciar o serviço:
msgbrokerctl.pl --stop
msgbrokerctl.pl --start
- Como reativar o Avamar com o DPC:
mccli msgbroker quicksetup --host=<dpc_hostname> --user=administrator@dpc.local --pass=<dpc_password>
- Como verificar as configurações de BRM do Avamar em
mcserver.xml
egrep "brmHostname|enableBrmService" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
- Como recuperar o DPC
root cado Avamar:
curl -ks --tlsv1.2 -u <dpcUser>:<dpcPassword> https://<dpcHostname>/brm/app/cert/getRootCA
- Como verificar se há filas RabbitMQ que transbordam:
rabbitmqctl list_queues
- Como verificar a limpeza de uma fila do RabbitMQ:
rabbitmqctl purge_queue
- Como verificar a capacidade da partição:
df -h
O arquivo de configuração padrão do RabbitMQ (/etc/rabbitmq/rabbitmq.conf):
listeners.ssl.1 = 127.0.0.1:5671 listeners.ssl.2 = ::1:5671 listeners.tcp = none ssl_options.versions.1 = tlsv1.2 ssl_options.cacertfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt ssl_options.certfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt ssl_options.keyfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key ssl_options.verify = verify_peer ssl_options.fail_if_no_peer_cert = false ssl_options.honor_cipher_order = true ssl_options.honor_ecc_order = true ssl_options.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA ssl_options.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 ssl_options.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 ssl_options.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA ssl_options.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 ssl_options.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 management.ssl.port = 15671 management.ssl.ip = 127.0.0.1 management.ssl.cacertfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt management.ssl.certfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt management.ssl.keyfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key management.ssl.honor_cipher_order = true management.ssl.honor_ecc_order = true management.ssl.client_renegotiation = false management.ssl.secure_renegotiate = true management.ssl.versions.1 = tlsv1.2 management.ssl.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA management.ssl.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 management.ssl.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 management.ssl.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA management.ssl.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 management.ssl.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
Se houver problemas contínuos depois de analisar as informações e os artigos acima, crie um chamado para obter assistência da equipe de suporte do Avamar da Dell Technologies.
Informations supplémentaires
Arquivos de log:
Avamar:
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/usr/local/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log -
/var/log/rabbitmq -
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0
DPC:
-
/var/log/messages -
/var/log/dpc/elg/ -
/var/log/dpc/monitor -
/var/log/dpc/msm-ui-main
Ferramentas de automação:
Produits concernés
AvamarPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000210729
Type d’article: How To
Dernière modification: 05 mars 2026
Version: 12
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