Avamar. Руководство по разрешению проблем RabbitMQ
Résumé: Руководство по разрешению проблем RabbitMQ
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
Предпосылка
-
RabbitMQ - это агент брокера сообщений, который принимает и пересылает сообщения.
-
Он используется в Avamar для передачи сообщений с помощью Data Protection Central (DPC) и некоторых действий, связанных с VMware.
-
Когда DPC используется для мониторинга Avamar, Avamar использует динамические диски и очереди для отправки сообщений в DPC. Avamar также получает сообщения от DPC при использовании удаленного вызова процедур (RPC) RabbitMQ.
-
В большинстве случаев ошибка Avamar связана с подключением между Avamar и DPC.
-
Также может возникнуть проблема с локальным агентом брокера RabbitMQ, запущенным в Avamar (когда DPC не используется).
Причины потенциальных проблем:
- Файл конфигурации RabbitMQ подделан
- Лопата Broken RabbitMQ
- Не отвечающий RabbitMQ
- Более ранние версии Avamar или DPC
- Неправильно настроенные сертификаты DPC
- Закрытые порты
- Переполнение очередей RabbitMQ
- Сервисы DPC не работают
- Ошибки аутентификации учетных записей Avamar или Guest RabbitMQ
- Поврежденный
mnesiaБазы данных - Раздел заполнен (100%)
Ресурсы для поиска и устранения неисправностей:
- Проблема с локальным брокером-агентом RabbitMQ: См . Avamar. Возникла проблема с настройкой локального агента брокера RabbitMQ.
- Закрытые порты: См . Avamar. Сбой активации управления несколькими системами (MSM) «RabbitMQ неправильно настроен»
- Переменная
GoAVИнструмент: Avamar. Как использовать набор функций GoAv RabbitMQ
Информация по устранению неисправностей.
-
Как проверить состояние сервиса DPC:
/usr/local/dpc/bin/dpc status
- Как перезапустить службу:
msgbrokerctl.pl --stop
msgbrokerctl.pl --start
- Повторная активация Avamar с помощью DPC.
mccli msgbroker quicksetup --host=<dpc_hostname> --user=administrator@dpc.local --pass=<dpc_password>
- Как проверить настройки Avamar BRM в
mcserver.xml
egrep "brmHostname|enableBrmService" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
- Как получить DPC
root caИз Avamar:
curl -ks --tlsv1.2 -u <dpcUser>:<dpcPassword> https://<dpcHostname>/brm/app/cert/getRootCA
- Как проверить наличие переполненных очередей RabbitMQ:
rabbitmqctl list_queues
- Как проверить наличие очистки очереди RabbitMQ:
rabbitmqctl purge_queue
- Как проверить емкость раздела:
df -h
Файл конфигурации RabbitMQ по умолчанию (/etc/rabbitmq/rabbitmq.conf).
listeners.ssl.1 = 127.0.0.1:5671 listeners.ssl.2 = ::1:5671 listeners.tcp = none ssl_options.versions.1 = tlsv1.2 ssl_options.cacertfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt ssl_options.certfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt ssl_options.keyfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key ssl_options.verify = verify_peer ssl_options.fail_if_no_peer_cert = false ssl_options.honor_cipher_order = true ssl_options.honor_ecc_order = true ssl_options.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA ssl_options.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 ssl_options.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 ssl_options.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA ssl_options.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 ssl_options.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 management.ssl.port = 15671 management.ssl.ip = 127.0.0.1 management.ssl.cacertfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt management.ssl.certfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt management.ssl.keyfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key management.ssl.honor_cipher_order = true management.ssl.honor_ecc_order = true management.ssl.client_renegotiation = false management.ssl.secure_renegotiate = true management.ssl.versions.1 = tlsv1.2 management.ssl.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA management.ssl.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 management.ssl.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 management.ssl.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA management.ssl.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 management.ssl.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
Если после ознакомления с приведенной выше информацией и статьями возникают постоянные проблемы, создайте сервисную заявку , чтобы получить помощь от службы поддержки Dell Technologies Avamar.
Informations supplémentaires
Файлы журнала:
Avamar.
-
/usr/local/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log -
/var/log/rabbitmq -
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0
DPC:
-
/var/log/messages -
/var/log/dpc/elg/ -
/var/log/dpc/monitor -
/var/log/dpc/msm-ui-main
Инструменты автоматизации:
Produits concernés
AvamarPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000210729
Type d’article: How To
Dernière modification: 05 mars 2026
Version: 12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.