Avamar: RabbitMQ-upplösningsguide
Résumé: RabbitMQ-upplösningsguide
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
Bakgrund
-
RabbitMQ är en asynkron meddelandeköagent som accepterar och vidarebefordrar meddelanden.
-
Det används i Avamar för att överföra meddelanden med Data Protection Central (DPC) och vissa VMware-relaterade åtgärder.
-
När DPC används för att övervaka Avamar använder Avamar dynamiska spadar och köer för att skicka meddelanden till DPC. Avamar tar även emot meddelanden från DPC när du använder RabbitMQ Remote Procedure Call (RPC).
-
För det mesta när ett Avamar-fel uppstår är det relaterat till den här anslutningen mellan Avamar och DPC,
-
Det kan också finnas ett problem med den lokala RabbitMQ Broker-agenten som körs på Avamar (när DPC inte används).
Orsaker till potentiella problem:
- RabbitMQ-konfigurationsfilen har manipulerats
- Trasig kaninMQ-spade
- RabbitMQ svarar inte
- Äldre versioner av Avamar eller DPC
- DPC-certifikat felkonfigurerade
- Stängda portar
- Överfulla RabbitMQ-köer
- DPC-tjänster ligger nere
- Autentiseringsfel för Avamar- eller Guest RabbitMQ-kontona
- En korrupt
mnesiaDatabas - Partitionen är full (100 %)
Resurser för felsökning:
- Problem med den lokala RabbitMQ-mäklaragenten: Se Avamar: Det finns ett problem med konfigurationen av den lokala RabbitMQ-koordinatoragenten.
- Stängda portar: Se Avamar: Aktivering av hantering av flera system (MSM) misslyckas "RabbitMQ är felkonfigurerad"
- Informationen
GoAVVerktyg: Avamar: Så här använder du funktionsuppsättningen GoAv RabbitMQ
Felsökningsinformation:
-
Så här kontrollerar du DPC-tjänstens status:
/usr/local/dpc/bin/dpc status
- Så här startar du om tjänsten:
msgbrokerctl.pl --stop
msgbrokerctl.pl --start
- Så här återaktiverar du Avamar med DPC:
mccli msgbroker quicksetup --host=<dpc_hostname> --user=administrator@dpc.local --pass=<dpc_password>
- Så här kontrollerar du Avamar BRM-inställningarna i
mcserver.xml
egrep "brmHostname|enableBrmService" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
- Så här hämtar du DPC
root caFrån Avamar:
curl -ks --tlsv1.2 -u <dpcUser>:<dpcPassword> https://<dpcHostname>/brm/app/cert/getRootCA
- Så här kontrollerar du om det finns överfulla RabbitMQ-köer:
rabbitmqctl list_queues
- Så här söker du efter rensning av en RabbitMQ-kö:
rabbitmqctl purge_queue
- Så här kontrollerar du partitionskapaciteten:
df -h
Standardkonfigurationsfilen för RabbitMQ (/etc/rabbitmq/rabbitmq.conf):
listeners.ssl.1 = 127.0.0.1:5671 listeners.ssl.2 = ::1:5671 listeners.tcp = none ssl_options.versions.1 = tlsv1.2 ssl_options.cacertfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt ssl_options.certfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt ssl_options.keyfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key ssl_options.verify = verify_peer ssl_options.fail_if_no_peer_cert = false ssl_options.honor_cipher_order = true ssl_options.honor_ecc_order = true ssl_options.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA ssl_options.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 ssl_options.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 ssl_options.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA ssl_options.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 ssl_options.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 management.ssl.port = 15671 management.ssl.ip = 127.0.0.1 management.ssl.cacertfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt management.ssl.certfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt management.ssl.keyfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key management.ssl.honor_cipher_order = true management.ssl.honor_ecc_order = true management.ssl.client_renegotiation = false management.ssl.secure_renegotiate = true management.ssl.versions.1 = tlsv1.2 management.ssl.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA management.ssl.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 management.ssl.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 management.ssl.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA management.ssl.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 management.ssl.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
Om det kvarstår problem efter att du har läst informationen och artiklarna ovan kan du skapa en tjänstebegäran för att få hjälp från Dell Technologies Avamar-supportteam.
Informations supplémentaires
Loggfiler:
Avamar:
-
/usr/local/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log -
/var/log/rabbitmq -
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0
DPC:
-
/var/log/messages -
/var/log/dpc/elg/ -
/var/log/dpc/monitor -
/var/log/dpc/msm-ui-main
Automatiseringsverktyg:
Produits concernés
AvamarPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000210729
Type d’article: How To
Dernière modification: 05 mars 2026
Version: 12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.