Авамар: Посібник з розв'язання RabbitMQ
Résumé: Посібник з розв'язання RabbitMQ
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
Передумови
-
RabbitMQ — це агент брокера повідомлень, який приймає та пересилає повідомлення.
-
Він використовується в Avamar для передачі повідомлень за допомогою Data Protection Central (DPC) та деяких дій, пов'язаних із VMware.
-
Коли DPC використовується для моніторингу Avamar, Avamar використовує динамічні лопати та черги для передачі повідомлень до DPC. Avamar також отримує повідомлення від DPC при використанні RabbitMQ Remote Procedure Call (RPC).
-
Зазвичай, коли трапляється помилка Авамар, це пов'язано з цим зв'язком між Авамаром і DPC,
-
Може виникнути також проблема з місцевим агентом брокера RabbitMQ, який працює на Avamar (коли DPC не використовується).
Причини потенційних проблем:
- Файл конфігурації RabbitMQ втручався
- Зламана лопата RabbitMQ
- Нереактивний RabbitMQ
- Старі версії Avamar або DPC
- Неправильно налаштовані сертифікати DPC
- Закриті порти
- Переповнені черги RabbitMQ
- Сервіси DPC припинили
- Невдачі автентифікації облікових записів Avamar або Guest RabbitMQ
- Корумпований
mnesiaБаза даних - Розділ повний (100%)
Ресурси для усунення несправностей:
- Проблема з місцевим брокером RabbitMQ: Див. Авамар: Існує проблема з налаштуванням місцевого брокера RabbitMQ.
- Закриті порти: Див. Авамар: Активація керування кількома системами (MSM) не дає результату: «RabbitMQ неправильно налаштовано»
- The
GoAVІнструмент: Авамар: Як користуватися набором функцій GoAv RabbitMQ
Інформація про усунення несправностей:
-
Як перевірити статус DPC Service:
/usr/local/dpc/bin/dpc status
- Як перезапустити сервіс:
msgbrokerctl.pl --stop
msgbrokerctl.pl --start
- Як реактивувати Avamar за допомогою DPC:
mccli msgbroker quicksetup --host=<dpc_hostname> --user=administrator@dpc.local --pass=<dpc_password>
- Як перевірити налаштування Avamar BRM у
mcserver.xml
egrep "brmHostname|enableBrmService" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
- Як отримати DPC
root caВід Avamar:
curl -ks --tlsv1.2 -u <dpcUser>:<dpcPassword> https://<dpcHostname>/brm/app/cert/getRootCA
- Як перевірити переповнення черг RabbitMQ:
rabbitmqctl list_queues
- Як перевірити очищення черги RabbitMQ:
rabbitmqctl purge_queue
- Як перевірити ємність розділу:
df -h
Стандартний конфігураційний файл RabbitMQ (/etc/rabbitmq/rabbitmq.conf):
listeners.ssl.1 = 127.0.0.1:5671 listeners.ssl.2 = ::1:5671 listeners.tcp = none ssl_options.versions.1 = tlsv1.2 ssl_options.cacertfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt ssl_options.certfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt ssl_options.keyfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key ssl_options.verify = verify_peer ssl_options.fail_if_no_peer_cert = false ssl_options.honor_cipher_order = true ssl_options.honor_ecc_order = true ssl_options.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA ssl_options.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 ssl_options.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 ssl_options.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA ssl_options.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 ssl_options.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 management.ssl.port = 15671 management.ssl.ip = 127.0.0.1 management.ssl.cacertfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt management.ssl.certfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt management.ssl.keyfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key management.ssl.honor_cipher_order = true management.ssl.honor_ecc_order = true management.ssl.client_renegotiation = false management.ssl.secure_renegotiate = true management.ssl.versions.1 = tlsv1.2 management.ssl.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA management.ssl.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 management.ssl.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 management.ssl.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA management.ssl.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 management.ssl.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
Якщо після ознайомлення з наведеною вище інформацією та статтями виникають проблеми, створіть запит на обслуговування , щоб отримати допомогу від команди підтримки Dell Technologies Avamar.
Informations supplémentaires
Лог-файли:
Авамар:
-
/usr/local/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log -
/var/log/rabbitmq -
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0
DPC:
-
/var/log/messages -
/var/log/dpc/elg/ -
/var/log/dpc/monitor -
/var/log/dpc/msm-ui-main
Інструменти для автоматизації:
Produits concernés
AvamarPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000210729
Type d’article: How To
Dernière modification: 05 mars 2026
Version: 12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.