Panneau vide de la console virtuelle iDRAC9 après la mise à jour du firmware

Résumé: La console virtuelle iDRAC9 reste vide après une mise à jour de firmware iDRAC lorsque le nom de domaine complet (FQDN) et un certificat de confiance y sont accessibles.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

La console virtuelle reste vide et ne se charge pas.
La console virtuelle est vide

 

Cause

Le contenu du fichier vconsole/index.html est différent entre les versions de l’iDRAC, mais la taille et l’horodatage du fichier sont identiques. Apache FileETAG n’est pas mis à jour et un nom de fichier incorrect est demandé, ce qui entraîne un 404.
Nom de fichier HTTP 404 incorrect

 

Résolution

Ce comportement sera corrigé dans le firmware iDRAC 7.20.30.50.

Pour contourner ce problème, effacez le cache du site ou accédez à l’iDRAC via l’adresse IP au lieu du FQDN.

 

Produits concernés

iDRAC9, iDRAC9 - 6.xx Series, iDRAC9 - 7.xx Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000299115
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 mai 2026
Version:  3
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