Connectrix B-Series : Impossible d’enregistrer le commutateur avec SCG. Error: Échec de la synchronisation back-end
Résumé: Le déploiement de la fonctionnalité d’appel à distance SCG (Secure Connect Gateway) à partir des commutateurs Brocade Connectrix échoue avec la version 5.28.00.14 de SCG. Error: La synchronisation back-end a échoué rc :-1. ...
Symptômes
Erreur lors de la tentative de déploiement de la fonctionnalité d’appel à distance SCG à partir du commutateur Connectrix Brocade à l’aide de "esrsconfig --add" / "scgconfig --add" WMIC suivante :
Add product Failed: Response code:0 Error: Backend Sync failed rc:-1
Si un mot de passe incorrect est saisi dans le "scgconfig --add" commande, elle génère 'Response code:401' (Authentication failure), ce qui indique qu’il existe une bonne connexion réseau entre le commutateur et le serveur SCG sur le port 9443.
Cause
Cela est dû à des modifications back-end liées à l’authentification au sein de l’environnement Dell SCG. Cela faisait que le délai de renvoi d’une réponse d’authentification dépassait le délai d’expiration par défaut du commutateur de 15 secondes.
Correctifs appliqués à SCG version 5.30 et FOS v9.2.2a
Clôturé avec des modifications de code dans FOS v9.2.2a
ID du défaut : FOS-865397
Gravité technique : Probabilité moyenne : Bas
Produit : Groupe technologique Fabric OS : Gestion
Signalé dans le communiqué : FOS9.2.2
Technologie: Management Server
Symptôme : La commande « scgconfig --add » de l’interface de ligne de commande échoue.
État : La valeur du délai d’expiration pour valider le compte d’utilisateur est trop courte pour un serveur occupé/un réseau lent.
Dans Fabric OS v9.2.2a avec le défaut FOS-865397, le délai d’expiration a été augmenté à 60 secondes pour atténuer le temps excessif d’authentification.
Résolution
Effectuez une mise à niveau vers SCG version 5.30 ou ultérieure et mettez à niveau le firmware du commutateur vers FOS version 9.2.2a ou ultérieure.
Si une mise à niveau FOS n’est pas possible, contactez le support Dell afin qu’il puisse vous aider à configurer la fonctionnalité Call Home sur le commutateur.