PPDMA DM5510 CTL47 Single-bit ECC -virhe

Résumé: DIMM (Dual Inline Memory Module) -vika aiheuttaa PPDMA DM5510 Alert CTL47 single-bit Error Correcting Code (ECC) -virheen. Tämä voi aiheuttaa tietojen menetyksen tai vioittumisen. Vaihda DIMM-moduuli välittömästi (se on osa ohjaimen akkua). ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

DIMM-ongelmasta ilmoittava hälytys

Järjestelmä ilmoittaa seuraavan hälytyksen:

  • PPDMA DM5510 Alert CTL47 - Single-bit ECC error on the specified DIMM

Cause

DIMM-laitteistovika, joka laukaisee ECC-hälytykset

DIMM-moduulissa on ilmennyt laitteistovirhe, joka aiheuttaa yhden bitin ECC-virheen. pikanäppäimellä PPDMA DM5510 Alert CTL47 Varoituskoodi ilmaisee tämän tilan ja ilmaisee, että muistimoduuli ei voi luotettavasti tallentaa tai noutaa tietoja.

  • Sisäinen DIMM-piiri on heikentynyt tai vioittunut, minkä vuoksi virheentunnistusmekanismit ilmoittavat yksibittisestä ECC-viasta.
  • Järjestelmän laiteohjelmisto ilmoittaa tästä virheestä:
    PPDMA DM5510 Alert CTL47
    Toiminto paikantaa ongelmallisen DIMM-moduulin.
  • Koska DIMM on osa ohjaimen akkua, sen vika vaikuttaa suoraan ohjaimen kykyyn ylläpitää tietojen eheyttä.
  • Tietoja voidaan menettää tai vioittua, jos viallinen DIMM-moduuli toimii edelleen.

Viallisen DIMM-moduulin jatkuva käyttö voi johtaa peruuttamattomaan tietojen menetykseen tai vioittumiseen.

Résolution

Vaihda DIMM-moduuli välittömästi.

  • DIMM on osa ohjaimen akkua.
  • Lisätietoja DIMM-moduulin vaihtamisesta on laitteiston käyttöoppaassa.

Voit kerätä lokipaketin tämän tietämyskannan artikkelin ohjeiden mukaisesti: PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: Hallintalokipaketin kerääminen

Ota yhteys Dellin tukeen:  Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Dellin asiakastukeen käyttämällä tuoteoppaissa kuvattua yhteydenottotapaa. Anna sarjanumero, virhekoodi (CTL47) ja lokipaketti, jotta saat apua nopeammin.

Produits concernés

PowerProtect Data Manager Appliance, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000404180
Type d’article: Solution
Dernière modification: 08 janv. 2026
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.