PPDMA DM5510 EVT-NETM-00006
Résumé:
La carte d’interface réseau (NIC) est installée dans un logement non valide, déclenchant l’alerte PPDMA DM5510 EVT-NETM-00006 (Slot=, Nom de l’appareil=,
ValidSlots=). Installez la carte réseau dans un logement désigné.
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Symptômes
Détails de l’alerte
PPDMA DM5510 Alert EVT-NETM-00006
Cause
Attribution incorrecte du logement de la carte d’interface réseau
La carte d’interface réseau (NIC) a été installée dans un logement qui ne prend pas en charge son fonctionnement. Cette incompatibilité déclenche une alerte système et empêche le bon fonctionnement.
- Le numéro de logement dans lequel la carte NIC a été placée n’est pas inclus dans le
ValidSlotsliste définie pour ce périphérique. - Le nom de l’appareil (
[DeviceName]) a des exigences spécifiques en matière de logement qui n’ont pas été respectées. - Lorsque la carte NIC est insérée dans un logement non valide, le firmware génère l’alerte
PPDMA DM5510 Alert EVT-NETM-00006. - Un mauvais placement des logements peut empêcher la carte réseau de s’initialiser, entraînant des échecs de communication réseau.
PPDMA DM5510 Alert EVT-NETM-00006
Résolution
Les cartes d’interface réseau doivent être installées dans leurs logements désignés.
La carte réseau peut ne pas fonctionner correctement si elle est installée dans le mauvais logement.
Assurez-vous que la carte d’interface réseau est installée dans un logement valide.
Rassemblez un bundle de logs et suivez les instructions de cet article de la base de connaissances : Appliance PowerProtect Data Manager DM5500 : Comment collecter un bundle de logs d’administration
Contactez le support Dell : Si le problème persiste, contactez le support client Dell à l’aide de la méthode de contact décrite dans la documentation de votre produit. Indiquez le numéro de série, le code d’erreur (EVT-NETM-00006) et le bundle de logs pour une assistance plus rapide.