NetWorker : La sauvegarde échoue avec l’erreur « Group contains no enabled clients »

L’opération de sauvegarde échoue avec des messages d’erreur similaires au suivant :

The group or policy information has been successfully returned.
Group 'xxxxxxx' contains no enabled clients. Enable one or more clients, then restart the backup operation.
Action backup traditional 'backup' with job id 1234567 is exiting with status 'failed', exit code 2

La procédure de sauvegarde échoue car le groupe de protection ne contient aucun client activé.
Lorsqu’il n’y a pas de clients actifs (ou que les sauvegardes planifiées sont désactivées), NetWorker n’a aucune charge applicative à traiter, ce qui entraîne un échec de sauvegarde.

Ce problème se produit généralement pour l’une des raisons suivantes :

• Aucun client n’est sélectionné dans le groupe de protection, ou
• La sauvegarde planifiée est désactivée sur le client sélectionné.

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

1. Accédez à l’onglet Protection.
2. Accédez à Groups et sélectionnez le groupe de protection concerné.
3. Vérifiez que les clients requis sont sélectionnés pour la sauvegarde.

• Si aucun client n’est sélectionné, ajoutez les clients appropriés et enregistrez le groupe.

Si des clients sont déjà sélectionnés, poursuivez en suivant les étapes ci-dessous :

1. Dans l’onglet Protection, sélectionnez le client concerné.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le client et choisissez Modify Client Properties.
3. Dans l’onglet General, sous Backup options, assurez-vous que Scheduled backup est activé.
4. Enregistrez les modifications.
5. Déclenchez la sauvegarde et vérifiez qu’elle s’est terminée avec succès.