NetWorker：引导失败：4746：保存：外部 ASM“nsrmmdbasm”退出，代码 1
Résumé: 介质数据库损坏可能会导致引导程序备份失败。
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Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
NetWorker 服务器保护引导程序存储集失败，并显示以下错误消息：
Bootstrap fails: 4746:save: external ASM `nsrmmdbasm' exited with code 1
Cause
介质数据库损坏
Résolution
警告： 介质数据库损坏可能会导致数据丢失。如果在服务器出现问题时需要进行引导程序恢复，无法备份引导程序也将使数据区面临问题。在继续之前，请联系支持部门。
可以直接使用 备份和恢复 NetWorker 介质数据库的引导程序备份 nsrmmdbasm 命令：请参阅如何使用 nsrmmdbasm 导出 NetWorker 介质数据库
如果服务器保护 > 服务器备份 > 服务器数据库备份操作和 nsrmmdbasm 命令手动运行均失败，您将需要联系支持部门以帮助手动更正，因为没有可从中恢复的引导程序数据库备份。这将需要：
- 关闭 NetWorker 服务器服务
- 压缩
/nsr/mm/mmvolrel文件夹和上传 - 重命名 mmvolrel 文件夹并替换为支持部门提供的已修复副本
当您准备好继续进行修复时，向 NetWorker 支持部门提出服务请求。
Produits concernés
NetWorkerProduits
NetWorker FamilyPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000487653
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 juil. 2026
Version: 1
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