Guía del sistema de la estación de trabajo móvil Dell Precision M4800
Résumé: En esta página, se incluye una guía del sistema para la estación de trabajo móvil Dell Precision M4800 con enlaces a información útil
Symptômes
Guía del sistema de la estación de trabajo móvil Dell Precision M4800: Contiene enlaces a guías instructivas e información útil sobre el sistema
Expanda cada sección a continuación para obtener información sobre cómo utilizar la estación de trabajo móvil Dell Precision M4800
Familiarización con la computadora:
El manual del sistema se puede encontrar en el siguiente enlace:
En esta sección se proporcionan enlaces de información sobre las ubicaciones de los conectores y puertos, así como imágenes del sistema, que sirven de ayuda para familiarizarse con el sistema.
Opciones de instalación:
En esta sección se cubren las opciones de reinstalación para los sistemas operativos admitidos para su sistema
Consulte las siguientes pestañas para encontrar más información
Microsoft Windows
Para obtener más información sobre las diversas versiones de los sistemas operativos de Windows, haga clic en el siguiente enlace:
Controladores:
En esta sección, se proporciona información sobre los controladores y el orden de instalación requerido para las diversas
versiones del sistema operativo de Windows que son compatibles con la computadora Dell.
Orden de instalación de los controladores:
- Pedido de instalación del controlador para Windows 7 (solo en inglés)
- Orden de instalación de controladores para Windows 8 (solo en inglés)
- Para el orden de instalación de Windows 10, consulte la guía de Windows 8
Instalación de los controladores con el CD/DVD de recursos:
Identificación de los controladores no admitidos en la orden de instalación:
Ubuntu Linux
Para obtener más información sobre Ubuntu Linux en el sistema, vea el siguiente enlace:
- Preguntas frecuentes sobre el sistema operativo Ubuntu Linux en la computadora Dell
- Cómo instalar Ubuntu Linux en la computadora Dell
- Cómo instalar Ubuntu y un sistema operativo de Windows como un "arranque dual" en la computadora Dell
Para obtener más información, puede consultar el sitio web de Ubuntu:
Respaldo y recuperación del sistema
En esta sección se entrega información sobre las opciones de respaldo y recuperación para el sistema.
A menos que especifique el medio de recuperación en la orden, el sistema Windows 10 no contará con una unidad flash USB o discos de recuperación. Para obtener más información sobre cómo crear medios de recuperación para el sistema en caso de una falla catastrófica del sistema, siga el siguiente enlace:
- Crear medios de recuperación de Windows 10 para su equipo Dell
- Crear medios de instalación de Windows para Windows 8.1 y Windows 10 usando la herramienta de creación de medios
Windows Recovery Environment (WinRE)
En los sistemas con Windows 10 instalado de fábrica, WinRE le permite restaurar el sistema al estado original de fábrica. Para obtener más información, vea el siguiente enlace:
Imagen de recuperación de Dell de Microsoft Windows
También puede descargar una imagen de recuperación del sistema operativo Microsoft Windows personalizado para su producto Dell desde el sitio de soporte de Dell.
Nota: La imagen de recuperación contiene la versión de Windows que venía instalada en su computadora. Esta descarga solo está disponible en ciertos sistemas.
Respaldo y recuperación de Dell (DBAR)
Para los sistemas anteriores a Windows 10, DBAR es una aplicación flexible y automatizada de respaldo y recuperación que está diseñada para proteger de forma confiable sus documentos digitales y memorias más importantes con un par de clics.
A menos que especifique el medio de recuperación en la orden, el sistema no contará con una unidad flash USB o discos de recuperación, también puede utilizar la aplicación DBAR para crear un medio de recuperación para el sistema en caso de una falla catastrófica del sistema.
Para encontrar más información, visite la página de soporte de Dell Backup and Recovery:
Para obtener más información sobre los sistemas que se han actualizado a Windows 10, vea el siguiente artículo:
En el siguiente artículo, se puede encontrar más información general sobre cómo recuperar Windows:
Dell SupportAssist para computadoras y tabletas:
La herramienta SupportAssist, antes conocida como My Dell, proporciona actualizaciones del sistema, detecta problemas y envía alertas según el dispositivo, lo que facilita más que nunca la resolución y la prevención de problemas. En esta aplicación se proporciona acceso a todo lo que necesita para evitar conjeturas cuando desee llevar a cabo el mantenimiento de computadoras y tabletas. Para obtener más información e instrucciones de instalación, consulte el siguiente enlace:
Diagnósticos y códigos de error:
En esta sección se entregan enlaces a artículos sobre diagnóstico y distintos mensajes de error, códigos de sonido y códigos LED de diagnóstico que pueden ayudar a solucionar problemas potenciales de hardware y software en el sistema.
- Uso de los diagnósticos de ePSA o PSA y de la guía de códigos de error
- Indicadores de diagnóstico de Dell Precision Mobile Workstations
- Ayuda para solucionar bloqueos del sistema
- Solución de problemas de bajo rendimiento de una computadora Dell
- Cómo identificar y solucionar bloqueos y reinicios de Windows provocados por errores de pantalla azul (pantalla de bloqueo)
- Cómo solucionar los problemas de rendimiento del sistema en las estaciones de trabajo Precision Mobile
También puede utilizar los diagnósticos que se encuentran en la página de soporte de Dell, esto requiere que Dell System Detect y SupportAssist estén instalados en el sistema. Esto se realiza si elige ejecutar los diagnósticos. Puede acceder a los diagnósticos mediante el siguiente enlace:
Hardware:
En la siguiente sección se proporcionan enlaces a artículos que contienen información sobre los distintos hardware del sistema. Pueden ayudarle a solucionar cualquier problema que los diagnósticos anteriores puedan identificar. También existen artículos "instructivos" que pueden ayudar con distintas tareas. Por ejemplo, la actualización del BIOS o de una unidad de disco duro.
Adaptador de CA y batería
- Cómo resolver problemas con la batería y el adaptador de CA de mi equipo Dell
- Cómo mejorar el rendimiento de la batería de la laptop
Audio
- Una guía para identificar el origen de un ruido anormal en una computadora Dell
- ¿Cómo puedo solucionar el problema de que los parlantes emitan ruido no deseado?
- Cómo solucionar problemas y resolver un problema de falta de audio de una laptop de Dell
BIOS y placa base
- BIOS, comprobación y actualización de la configuración o del BIOS del sistema en el sistema Dell
- Cómo realizar una restauración de BIOS o CMOS o borrar el NVRAM en el sistema Dell
- Cómo solucionar un mensaje de firmware de BIOS firmado en un sistema Dell Latitude, Precision u OptiPlex
Problemas del ventilador y de sobrecalentamiento
- Cómo solucionar los problemas de sobrecalentamiento, de apagado térmico o de temperatura de una computadora Dell
- Una guía para identificar el origen de ruidos anormales en una computadora Dell
Problemas del disco duro
- Enlaces sobre cómo solucionar problemas de la unidad de disco duro (HDD) de la computadora Dell
- Configuración de RAID para Dell Precision Mobile Workstations
Problemas de los dispositivos de entrada
- Guía de uso y solución de problemas del teclado
- Guía de uso y solución de problemas del mouse
- Guía de uso y solución de problemas del panel táctil
Tecnología de capacidad de respuesta Intel
- Comprensión de la tecnología de capacidad de respuesta Intel (Intel Rapid Start, Intel Smart Connect, Intel Smart Response)
- Cómo configurar o volver a configurar el equipo para su uso con la tecnología Intel Rapid Start (sin Smart Response activada, una sola SSD)
- Cómo configurar o volver a configurar el equipo para su uso con la tecnología Intel Rapid Start (con Smart Response activada, una sola SSD)
- El bloqueo de la unidad de estado sólido (SSD) de mSATA o su extracción del sistema hará que la tecnología Intel Rapid Storage: pantalla del ROM opcional y el sistema no se puedan iniciar correctamente.
- Cómo resolver el error "Intel Rapid Start Technology Manager. Your system does not have IRST enabled" (Administrador de la tecnología Intel Rapid Start. El sistema no tiene IRST activada) después de una actualización de la memoria.
Memoria
Redes, Wi-Fi, Bluetooth
- Centro de soporte de redes inalámbricas de Dell
- Cómo solucionar y resolver problemas de NIC cableado de una workstation móvil Dell Precision
- Una lista de diversos artículos de solución de problemas "instructivos" de redes y Wi-Fi para computadoras Dell
- Guía de solución de problemas de Bluetooth en su computadora Dell
Sin POST, sin alimentación
- Sin alimentación, sin POST, sin arranque ni video en la computadora Dell
- Cómo solucionar un problema de alimentación en una laptop
Unidad óptica
Puertos, replicadores de puertos y estaciones de acoplamiento
- Solucionar problemas de puertos en Dell Precision Mobile Workstation
- Una guía de los puertos y conectores externos de una computadora Dell
- Una guía de las estaciones de acoplamiento y replicadores de puertos en laptops de Dell
Problemas de video
- Enlaces a los artículos de ayuda para la solución de problemas de video de la laptop de Dell
- Solución de problemas de pantalla o video en un panel LCD de una laptop Dell
- Problemas comunes con el video en las pantallas LCD de las laptops
- Solución de problemas de diversos monitores en los sistemas Dell
Software adicional, seguridad y cifrado y antivirus:
En esta sección se cubre el software admitido en su sistema, también existen enlaces de información sobre seguridad y cifrado y antivirus.
Consulte las siguientes pestañas para encontrar más información
software
El sistema se envía con algunos software y aplicaciones preinstalados que están diseñados para facilitarle
la vida. En esta sección, se proporcionan enlaces de información sobre estos elementos.
Para acceder al Centro de descargas de Dell, haga clic en el siguiente enlace:
Para acceder a la página de aplicaciones y software de Dell, haga clic en el siguiente enlace:
Software que se vende con el sistema:
En esta sección se entrega información sobre parte del software preinstalado y vendido con el sistema.
Parte del software vendido en el momento de la compra se debe descargar una vez que reciba el sistema.
Esto se realiza a través de Dell Digital Delivery. Para obtener más información, consulte los siguientes enlaces:
Nota: Los enlaces de software que aparecen a continuación están cubiertos por la garantía de ProSupport.
Adobe
Software de medios
Dell
Digital Persona
Intuit
Microsoft
Skype
Seguridad y cifrado
En esta sección se proporcionan enlaces sobre información de seguridad y cifrado en el sistema Dell.
Descripción general del lector de huellas digitales y del software de seguridad
Dell Data Protection | Access (DDPA)
Antivirus
Para acceder a la página de soporte de seguridad y protección contra virus de Dell, haga clic en el siguiente enlace:
Es posible que el sistema esté preinstalado con un programa antivirus. Para obtener más información,
vaya al siguiente enlace
Para obtener más información acerca de virus, spyware y malware,
utilice los siguientes enlaces:
- Cuáles son los distintos tipos de virus, spyware y malware que pueden infectar mi computadora
- Protección de la computadora o eliminación de virus, spyware u otro tipo de malware en Microsoft Windows
- Cómo identificar y reparar sistemas infectados con malware o virus