Dell Encryption, kullanıcı arayüzü çözünürlüğüyle düzgün şekilde ölçeklendirilmiyor

Etkilenen Ürünler:

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Encryption Personal
• Dell Endpoint Security Suite Enterprise
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Protection | Personal Edition
• Dell Endpoint Security Suite Pro
• Dell Data Protection | Security Tools

Etkilenen Sürümler:

• v8.10 ve 8.17

Etkilenen İşletim Sistemleri:

• Windows 10 (RTM, 1511, 1607, 1703)

Geçerli Değil

UHD (4K) ekranla birlikte gelen belirli aygıtlarda ve Windows 10'da UI ölçeklendirmesi %250 olarak ayarlandığında, Dell Data Security Console uygulamasında arayüz doğru görüntülenmeyebilir ve arayüzde gezinmek zor olabilir.

Bu sorun, Dell Data Security Console uygulaması Windows 8 için Uyumluluk Modunda çalıştırılarak geçici olarak çözülebilir.

Uyumluluk modunu etkinleştirmek için:

1. Simgeye sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
   
2. Compatibility sekmesini seçin.
   
3. Uyumluluk modu kutusunun Bu programı aşağıdakiler için uyumluluk modunda çalıştır etiketli olup olmadığını kontrol edin: Ardından Windows 8'de ayarı olduğu gibi bırakın.
   
4. Değişiklikleri uygulamak için Uygula'ya ve ardından Tamam'a tıklayın.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.