PowerStore : Désactivation des notifications du support pour les tests et la maintenance planifiée

Résumé: Les clusters compatibles avec SupportAssist envoient des notifications à Dell lorsque certaines alertes sont créées. Lors d’activités de maintenance ou de test planifiées, SupportAssist peut alerter par erreur le Support Client pour des événements qui ne nécessitent pas d’intervention de la part de Dell. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Avant de démarrer des activités de test ou des travaux qui ne nécessitent pas l’intervention du support Dell, vous devez désactiver les notifications de support pendant toute la durée de l’activité de test ou de maintenance.

Pour désactiver les notifications de support, accédez à l’interface utilisateur (UI) > de PowerStore Manager Settings>Support> Disable Support Notifications.
Ici, vous pouvez sélectionner une ou plusieurs appliances, cliquer sur MODIFY et Enable Maintenance Mode.
Vous pouvez spécifier la durée (heures) pendant laquelle le système doit rester en mode maintenance, ou vous pouvez désactiver à nouveau le mode maintenance manuellement.    
 
Remarque : Cela ne s’applique pas aux mises à niveau de PowerStoreOS. Les notifications sont automatiquement désactivées avant le démarrage d’une mise à niveau.

Produits concernés

PowerStore
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125772
Type d’article: How To
Dernière modification: 31 Aug 2022
Version:  4
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