Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Numéro d’article: 000128139

Precision 7920 Tower: ePSA-blæserfejl "Blæseren reagerede ikke korrekt"

Résumé: Oplysninger om fejlfinding og løsning af en ePSA-fejl (enhanced Pre-Boot System Assessment), der rapporterer, at blæseren ikke svarer korrekt.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Følgende artikel indeholder oplysninger om fejlfinding og løsning af en ePSA-fejl (enhanced Pre-Boot System Assessment), der rapporterer, at blæseren ikke reagerer korrekt.

ePSA fejlen "Blæseren reagerede ikke korrekt" på en Precision 7920 Tower-arbejdsstation

SLN319739_en_US__1T7920_BK

(Figur. 1 Precision 7920 Tower-arbejdsstation)

En række ejere af Precision 7920 Tower-arbejdsstationers har rapporteret, at de får en bestemt ePSA-blæserfejl.

SLN319739_en_US__22000-0511_BK

(Figur 2 Blæseren reagerede ikke korrekt)

Cause

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

Résolution

Precision 7920 Tower sælges med mindst to blæsere som standardkonfiguration med mulighed for at tilkøbe yderligere tre blæsere på salgsstedet. Hvis BIOS-konfigurationen for blæserne ikke stemmer overens med den hardware, der er installeret, vil du modtage denne fejl, uden der er en egentlig hardwarefejl.

  • Kontroller systemets blæserkonfiguration, og sammenlign med skærm- og blæserkortet, der er vist nedenfor.

    (Video.1 Precision Tower 7920: kabelføringsvejledning; Varighed: 00:25; Kun på engelsk)

    SLN319739_en_US__37920 fankortet

    (Figur 3 – Konfiguration af blæserhardware)

Du kan bruge følgende fejlfindingstrin til at identificere, om der er opstået en egentlig hardwarefejl:

  1. Tænd for systemet, og tryk hurtigt på F2-tasten, når du ser Dell-velkomstskærmen, for at gå til BIOS-konfigurations skærmbilleder for opsætning.

  2. Gå ned til Generelt i træet i venstre side af skærmen

  3. Åbn Generelt, og vælg Systemoplysninger for at bringe systemoplysningerne op i højre side af skærmen

  4. Brug rullepanelet [1] i højre side til at finde blæseroplysningerne, som findes længere nede på skærmen

SLN319739_en_US__4BIOS_Config_BK

(Figur 4 Blæseroplysninger i BIOS)

  1. Sammenlign dette med de blæsere, der er konfigureret som på den følgende BIOS-skærm

  2. Gå ned til Systemkonfiguration i træet i venstre side af skærmen

  3. Åbn System konfiguration, og vælg HDD-blæser for at bringe blæserkonfigurationsindstillingerne op i højre side af skærmen

SLN319739_en_US__5BIOS_Fans_BK

(Figur 5 Konfiguration af blæser i BIOS)

  1. Kontroller, at dette svarer til det, du har bestilt, og kontroller derefter systemet fysisk for at se, om dette svarer til systemet i øjeblikket.

  2. Hvis det ikke stemmer overens med det, der er i systemet, skal du udelukke, at nogen har taget dele ud af systemet, og derefter ændre BIOS-skærmen, så det svarer til det, systemet er udstyret med

  3. Genstart systemet, og se, om fejlen er løst

  4. Hvis fejlen fortsætter, skal du finde blæseren, der er navngivet i fejlen, og kontakte os for at få yderligere hjælp 

Informations supplémentaires

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Precision 7920 Tower

Dernière date de publication

25 Mar 2024

Version

4

Type d’article

Solution

Haut de la page