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Téléchargement des pilotes indisponibles sur le site Web de support de Dell

Résumé: Si les pilotes que vous recherchez ne sont pas disponibles sur le site Web de support Dell, apprenez à télécharger les pilotes natifs dans Microsoft Windows, Linux (Ubuntu, RedHat, etc.) ou ChromeOS. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Instructions

La mise à jour des pilotes est essentielle au maintien des performances, à la sécurité et, dans certains cas, à l’accès aux nouvelles fonctionnalités du matériel et des appareils, tels que les adaptateurs réseau, les écrans, les imprimantes et les cartes vidéo.

Le site Web de support Dell propose des pilotes testés et validés qui sont développés pour les produits Dell. Ces pilotes sont fournis pour les systèmes d’exploitation que Dell valide et prend en charge pour chaque produit. Par exemple, si l’ordinateur Dell a été livré avec Windows 11 ou 10, les pilotes pour Windows 8.1, 8 ou 7 peuvent être indisponibles.

Les pilotes pour les systèmes d’exploitation macOS ou Linux sont disponibles uniquement si le produit tel qu’un écran ou une imprimante Dell a été testé pour ces systèmes d’exploitation.

Les pilotes pour les appareils tiers, tels que les imprimantes, les stations d’accueil, les webcams, etc. d’une autre marque que Dell doivent être téléchargés à partir du site Web du fabricant de l’appareil.

AVERTISSEMENT : Dell Technologies recommande de télécharger des pilotes pour des appareils tiers à partir du site Web du fabricant. Ne téléchargez pas les pilotes à partir d’un site Web non approuvé ni n’utilisez d’utilitaires d’analyse des pilotes tiers.
AVERTISSEMENT : Dell Technologies recommande de télécharger les mises à jour du BIOS pour les ordinateurs Dell à partir du site Web Dell.com/support/home/fr-fr/?app=drivers. Ne téléchargez pas les mises à jour du BIOS pour votre ordinateur Dell à partir du site Web du fabricant de la carte système (carte mère) ou d’un site Web tiers.

Comment mettre à jour des pilotes sur mon ordinateur Dell ?

Les systèmes d’exploitation tels que Microsoft Windows, Linux et Chrome OS disposent d’une fonctionnalité de mise à jour intégrée pour télécharger les derniers pilotes et logiciels.

Selon le système d’exploitation installé sur votre ordinateur Dell, cliquez sur une des sections ci-dessous pour la développer et obtenir plus d’informations.

Windows Update peut télécharger automatiquement des pilotes recommandés et des informations détaillées pour votre matériel et vos appareils. Windows Update peut automatiquement vérifier s’il existe des pilotes disponibles pour les nouveaux appareils que vous connectez à votre ordinateur. C’est une bonne façon de vous assurer que tout votre matériel et vos appareils fonctionnent correctement.

Les mises à jour Windows peuvent prendre en charge votre système d’exploitation Windows de différentes manières. Elles peuvent résoudre des problèmes spécifiques, fournir une protection contre les attaques malveillantes ou même ajouter de nouvelles fonctions au système d’exploitation.

Utilisation de Windows Update sous Microsoft Windows 11, 10, 8 ou 8.1

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, puis sur Paramètres.
  2. Dans le panneau Paramètres, cliquez sur Mise à jour et Sécurité.
  3. Dans le panneau de droite, sélectionnez Windows Update.
  4. Dans le panneau de droite, cliquez sur Rechercher les mises à jour.
  5. Redémarrez l'ordinateur lorsque vous y êtes invité.

Utilisation de Windows Update sous Microsoft Windows 7

  1. Cliquez sur Démarrer, puis ouvrez le Panneau de configuration.
  2. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Système et sécurité.
  3. Dans le panneau de droite, sélectionnez Windows Update.
  4. Dans le panneau de droite, cliquez sur Rechercher les mises à jour.
  5. Redémarrez l'ordinateur lorsque vous y êtes invité.

Les pilotes pour Linux sont proposés en deux variantes : ouvert et fermé (propriétaire). Les pilotes ouverts sont des pilotes open source, tandis que les pilotes fermés désignent des pilotes propriétaires qui sont fournis par le fabricant de l’appareil et qui sont destinés à être utilisés uniquement avec les appareils ou ordinateurs dudit fabricant.

Tous les pilotes, qu’ils soient ouverts ou fermés, nécessaires pour un fonctionnement sous un système Linux (Ubuntu, Red Hat, etc.) sont inclus dans le système d’exploitation Linux installé en usine.

Remarque : les pilotes fournis pour des appareils tiers peuvent ne pas contenir les pilotes compatibles dans l’installation en usine du système d’exploitation Linux sur les ordinateurs Dell. Le fabricant de l’appareil fournit généralement des pilotes propriétaires sur un disque CD, DVD ou USB fourni avec l’appareil ou sur son propre site Web.

Comment utiliser le Centre de mise à jour de logiciels dans Linux ?

  1. Dans le lanceur d’applications, cliquez sur l’icône Dash Home et saisissez Logiciel et mises à jour.
  2. Dans les paramètres Logiciel et mises à jour, sélectionnez les options de votre choix et exécutez le processus de mise à jour.
Remarque : Dell Technologies vous recommande d’activer l’option de recherche automatique des mises à jour.

Comment mettre à jour des pilotes propriétaires ?

  1. Appuyez sur la touche Super (également appelée touche Windows) et saisissez Pilotes supplémentaires.
  2. Dès que le système d’exploitation affiche les pilotes disponibles, sélectionnez un pilote dans la liste. Si plusieurs pilotes propriétaires sont disponibles, vous pouvez installer des pilotes pour chaque périphérique.
  3. Cliquez sur Activer pour télécharger, installer et configurer les pilotes.
  4. Redémarrez votre ordinateur pour charger les pilotes les plus récents.

Les pilotes pour ChromeOS sont intégrés dans le système d’exploitation. Il n’est pas nécessaire de mettre à jour les pilotes sur les Chromebooks. Dell Chromebook recherche et télécharge automatiquement les mises à jour lorsque vous êtes connecté à Internet via le Wi-Fi ou par Ethernet.

Pour mettre à jour Chrome OS manuellement, procédez comme suit.

  1. Allumez votre Dell Chromebook.
  2. Connectez votre Dell Chromebook à Internet via le Wi-Fi ou Ethernet.
  3. Cliquez sur la photo de votre compte.
  4. Cliquez sur Settings (Paramètres).
  5. Cliquez sur Menu et sélectionnez À propos de Chrome OS.
  6. Cliquez sur Rechercher des mises à jour.
  7. Si votre Chromebook Dell trouve une mise à jour logicielle, il lance automatiquement le téléchargement.

Comment trouver des pilotes pour les appareils qui ne sont pas de marque Dell ?

Les pilotes pour les appareils qui ne sont pas de marque Dell ou tiers tels que les imprimantes, les webcams, les stations d’accueil, et d’autres, doivent être téléchargés à partir du site Web du fabricant de l’appareil.

AVERTISSEMENT : Dell Technologies recommande de télécharger des pilotes pour des appareils tiers à partir du site Web du fabricant. Ne téléchargez pas les pilotes à partir d’un site Web non approuvé ou d’utilitaires d’analyse des pilotes.

Comment installer ou mettre à jour des pilotes pour une imprimante Dell ?

Les pilotes pour imprimantes Dell sont disponibles sur https://www.dell.com/support/home/fr-fr/?app=drivers. Pour les imprimantes non Dell, téléchargez les pilotes depuis le site Web du fabricant de l’appareil.

Remarque : le site Web Dell.com/support/home/fr-fr fournit des pilotes pour les imprimantes Dell testées et validées pour les systèmes d’exploitation pris en charge.

Pour plus d’informations, consultez les articles suivants de la base de connaissances Dell.


Comment trouver des pilotes pour la mise à niveau vers Windows 11 ou 10 ?

Dell fournit des pilotes pour les ordinateurs testés pour Windows 11 ou 10. Si vous avez mis à niveau le système d’exploitation vers Windows 11 ou Windows 10, consultez l’article de la base de connaissances Dell Ordinateurs Dell testés pour la mise à niveau vers Windows 11 (en anglais) ou Ordinateurs Dell testés pour la mise à jour de novembre 2021 de Windows 10 et les versions antérieures de Windows 10 (en anglais) pour vérifier si votre ordinateur a été testé pour le système d’exploitation.

Microsoft fournit des pilotes natifs ou intégrés dans Windows 11 et 10. Utilisez les mises à jour Windows pour télécharger et installer les derniers pilotes et logiciels.

Si les pilotes Windows 11 ou 10 ne sont pas disponibles sur le site Web Dell.com/support/home/fr-fr/?app=drivers et ne sont pas disponibles via Windows Update, cela signifie que votre ordinateur Dell n’est peut-être pas compatible avec la mise à niveau vers Windows 11 ou 10. Dell Technologies vous recommande d’installer le système d’exploitation d’origine livré avec votre ordinateur pour une expérience matérielle optimale.

Remarque : si vous souhaitez toujours mettre à niveau le système d’exploitation vers Windows 11 ou Windows 10 sur un ordinateur Dell non testé, rendez-vous sur le site Web de support Microsoft Windows Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies. pour obtenir une assistance et des informations supplémentaires. Pour en savoir plus, consultez la page Infos-clés sur le cycle de vie Windows Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies..

Comment trouver des pilotes pour une rétrogradation du système d’exploitation ?

Le site Web Dell.com/support/home/fr-fr fournit des pilotes pour les versions précédentes des systèmes d’exploitation si l’option de rétrogradation vers une version antérieure a été fournie au moment de l’achat de l’ordinateur. Par exemple, lorsque vous achetez un ordinateur Windows 10 ou 8 (8.1) avec une option de rétrogradation vers Windows 7, les pilotes pour Windows 7 sont disponibles dans la section sur le site Web Dell.com/support/home/fr-fr.

Remarque : l’option de rétrogradation du système d’exploitation est disponible pour certains ordinateurs Dell uniquement. Le site Web Dell.com/support/home/fr-fr ne fournit pas de pilotes pour les systèmes d’exploitation non testés et validés.

Qu’est-ce que les pilotes natifs ou intégrés ?

Les pilotes natifs ou intégrés sont intégrés au système d’exploitation et fournissent des fonctionnalités pour de nombreux appareils qui prennent en charge la technologie Plug-and-Play. Par exemple, des appareils tels que les disques USB, CD ou DVD, les webcams intégrées, les claviers, les souris, les pavés et écrans tactiles, et plus encore.

Remarque : les pilotes natifs ou intégrés peuvent ne pas être disponibles pour tous les appareils. Une connexion Internet peut être nécessaire pour installer des pilotes natifs ou intégrés pour certains appareils, tels que des imprimantes.

Informations supplémentaires

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Support hors garantie Hors garantie ? Aucun problème. Consultez le site Web Dell.com/support, puis saisissez votre numéro de série Dell et consultez nos offres.

Remarque : les offres sont uniquement disponibles pour les clients qui possèdent un ordinateur personnel aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Chine et au Japon. Les produits serveur et stockage ne sont pas concernés.
 

Propriétés de l’article


Produit concerné

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Dell Printers, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Fixed Workstations

Produit

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, MultiFunction Printers, Legacy Printers, Smart Printers, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations

Dernière date de publication

14 Aug 2023

Version

14

Type d’article

How To