PowerStore : L’erreur « Échec du traitement du package (0xE04030010036) » s’est produite lors de la tentative de mise à niveau de PowerStoreOS
Symptômes
En préparation d’une mise à niveau sans perturbation (NDU) sur un PowerStore, le package de mise à niveau doit être téléchargé sur l’interface utilisateur de PowerStore Manager ou à l’aide de la CLI.
Si le package téléchargé est incomplet ou corrompu, le chargement vers PowerStore échoue avec l’erreur suivante : Échec du traitement du package (0xE04030010036)
Un fichier peut être corrompu ou incomplet pendant le téléchargement pour diverses raisons, telles que des pertes de connectivité pendant le téléchargement.
Résolution
Solution
Comparez la taille du fichier avec la taille indiquée dans Digital Locker ou vérifiez la somme de contrôle du fichier téléchargé.
La somme de contrôle peut être vérifiée à partir d’un client Windows à l’aide de l’invite de commande Windows (CMD) et de l’utilitaire certutil. Exemple :certUtil -hashfile pathToFileToFileToCheck SHA256
Si la taille du fichier ou la somme de contrôle ne correspond pas, le fichier doit être téléchargé à nouveau.