Numéro d’article: 000141386
Cet article fournit des informations sur l’« échec de l’activation de la mise à niveau Windows 10 en cas d’interruption de la connectivité réseau au cours de la mise à jour ».
Après l’installation de la mise à jour Windows 10, un petit nombre d’utilisateurs Dell ont signalé que Windows 10 n’a pas été activé.
Dans certains cas, lorsque l’état de la batterie est faible, cela peut entraîner une interruption de la connectivité réseau au cours de la mise à niveau.
L’activation en ligne a été tentée et n’a pas pu résoudre le problème.
De nombreux systèmes ont connu un délai de 48 à 72 heures entre la fin de l’installation de Windows 10 et l’exécution de l’activation en ligne. (Cela semble être dû à un volume élevé de demandes d’activation.) En général, ce problème est résolu automatiquement, ce qui vous évite de remonter le problème.
Si le système n’est pas activé en ligne, utilisez l’option d’activation par téléphone dans l’Assistant d’activation. Microsoft a été contacté et les systèmes ont été correctement activés par téléphone. (Reportez-vous à la référence Microsoft ci-dessous)
Microsoft - How to Activate and resolve common Product key issues in Windows 10
Operating Systems
21 Feb 2021
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Solution