Avamar : Une validation de point de contrôle (hfscheck) est en retard en raison d’une incohérence du mot de passe pour MCUser dans les fichiers mccli

L’événement peut être généré même lorsqu’une validation de point de contrôle (hfscheck) fonctionne avec succès tous les jours.

Messages d’erreur reçus par High Priority Events, ConnectEMC (DialHome) ou Gestion des événements dans l’interface utilisateur MC :

22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.

summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"

Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue

Bien qu’il puisse y avoir d’autres raisons, la cause la plus fréquente de ce problème est lorsque le change-passwords La commande n’a pas abouti.

1. Vérifiez que le mot de passe chiffré dans mcserver.xml correspond au mot de passe dans les fichiers mcclimcs.xml :

un. Connectez-vous à Avamar Utility Node en tant qu’administrateur.

b. Élévation à la racine : 

su -

c. Exécutez la commande suivante pour récupérer le mot de passe chiffré à partir de mcserver.xml :

grep MCUSERAP /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml

Exemple de résultat :

<entry key="MCUSERAP" value="{AES}3uMU0rMYgtNfMpBtpAG4PA==" />

d. Exécutez les commandes suivantes pour récupérer le mot de passe chiffré des deux fichiers mcclimcs.xml :

grep "passwd" /root/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml

grep "passwd" /home/admin/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml

Exemple de résultat : (les deux commandes doivent produire les mêmes résultats) : 

<!-- mcspasswd  : password -->
      mcspasswd="{AES}3uMU0rMYgtNfMpBtpAG4PA=="

e. Comparez les sorties de 1c et 1d.

f. Si une divergence est détectée, passez à l’étape 2, sinon passez à l’étape 3.

2. En tant qu’utilisateur root, exécutez le script « change-passwords » pour modifier Avamar MCUser le mot de passe :

change-passwords

Consultez le Guide d’administration d’Avamar pour plus d’informations sur la modification des mots de passe.

3. Si aucune anomalie n’a été détectée ou si le problème n’est toujours pas résolu après l’exécution change-passwords, retour à Avamar : Code de symptôme 22409 : Une validation de point de contrôle (hfscheck) des données de point de contrôle du serveur est en retard (chemin de résolution)