PowerStore : Error 0x00302006 : l’état du logement 24 ne peut pas être déterminé en raison d’une erreur : none
Résumé: Error 0x00302006 : l’état du logement 24 ne peut pas être déterminé en raison d’une erreur : none
Symptômes
Après un redémarrage à deux nœuds, par exemple en raison d’une panne d’alimentation, d’un arrêt planifié du cluster, etc., une alerte s’affiche dans PowerStore Manager, comme illustré ci-dessous :
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Code erreur : Sévérité: Description: |
0x00302006 Majeure L’état du logement 24 ne peut pas être déterminé en raison d’une erreur : none. |
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Cause
Cela est dû à une tentative de lecture de la signature sur le disque NVRAM après un redémarrage à deux nœuds.
Le processus Platform Manager tente d’accéder au support NVRAM avant qu’il ne soit prêt, ce qui génère une erreur d’E/S.
Il s’agit d’une alerte inoffensive, et il n’y a aucun impact autre qu’une alerte dans PowerStore Manager.
Résolution
Le correctif pour ce problème est inclus dans PowerStoreOS 1.0.3.0.5.007 (v1.0 SP3)
En attendant, pour effacer cette alerte dans PowerStore Manager, essayez d’accuser réception de l’alerte sous Monitoring > ALERTS
Si cette opération n’efface pas l’erreur, contactez le support technique Dell EMC ou votre représentant de service agréé en leur communiquant l’ID de cet article de la base de connaissances.