Alertes PowerStore : État de l’accessibilité ICMP et problèmes possibles de taille de MTU sur le chemin entre les adresses du réseau de gestion/stockage.

Résumé: Cet article de la base de connaissances traite de l’état de l’accessibilité ICMP des adresses réseau de gestion et des éventuels problèmes de taille de MTU qui peuvent être rencontrés lors de la découverte du MTU d’un chemin d’adresses du réseau de gestion. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Lorsque Dell PowerStore rencontre un problème, une alerte d’erreur est générée pour vous aider à identifier le problème. Cet article explique les différentes causes possibles ainsi que les solutions pertinentes qui vous permettront de corriger ces alertes d’erreur. Si la solution fournie ne résout pas votre problème, consultez les options de contact du support technique.
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Cause

La cause est mentionnée dans la section Résolution sous les alertes respectives.

Résolution

ID de l’alerte ONV_ICC_MGMT_IP_PING_STATUS_UNREACHABLE
Texte de l’alerte Les adresses de gestion suivantes ne sont pas accessibles via ICMP à partir de %(adresse) : %(adresses).
Code d’erreur (0x01806E02)
Impact sur le système La connectivité de la gestion peut être affectée.
Résolution Cause
Les adresses de gestion ne sont pas accessibles via ICMP.

Solution
Vérifiez le câblage réseau et la configuration VLAN du commutateur pour les appliances.
Contactez le support technique pour obtenir de l’aide. 
 
 
ID de l’alerte ONV_ICC_MGMT_IP_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED
Texte de l’alerte Lors de la découverte du MTU du chemin, taille de MTU insuffisante détectée sur le chemin entre les adresses du réseau de gestion et %(address).
Code d’erreur (0x01806F03)
Description La connectivité de gestion peut être affectée, y compris les fournisseurs de stockage.
Résolution Cause
Taille de MTU insuffisante trouvée sur le chemin entre les adresses réseau de gestion.

Solution
Vérifiez les tailles MTU des ports des commutateurs de gestion et assurez-vous qu’elles correspondent à la MTU requise pour le réseau de gestion.
Contactez le support technique pour obtenir de l’aide. 
 
 
ID de l’alerte ONV_ICC_STORAGE_IP_PING_STATUS_UNREACHABLE
Texte de l’alerte Les adresses de stockage suivantes ne sont pas accessibles via ICMP à partir de %(adresse) : %(adresses).
Code d’erreur (0x01807002)
Impact sur le système La connectivité réseau de stockage peut être affectée.
Résolution Cause
Les adresses du réseau de stockage ne sont pas accessibles via ICMP.

Solution
Vérifiez le câblage réseau et la configuration VLAN du commutateur pour les appliances.
 
 
ID de l’alerte ONV_ICC_STORAGE_IP_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED
Texte de l’alerte Lors de la découverte du MTU du chemin, taille de MTU insuffisante détectée sur le chemin entre les adresses du réseau de stockage et %(address).
Code d’erreur (0x01807103)
Impact sur le système Les performances ou la connectivité réseau de stockage peuvent être affectées.
Résolution Cause
Taille de MTU insuffisante trouvée sur le chemin entre les adresses du réseau de stockage.

Solution
Vérifiez la taille MTU des ports des commutateurs de données et assurez-vous qu’ils correspondent au MTU requis pour le réseau de stockage.

Produits concernés

PowerStore
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000182005
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 Jun 2025
Version:  5
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