Systemoppgraderingen for Data Domain Virtual Edition (DDVE) mislykkes med avslutningsfeil for filsystemet

Résumé: Data Domain Virtual Edition (DDVE)-systemoppgraderingen mislykkes med avslutningsfeil for filsystemet.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Under avslutning av filsystemet vil eventuelle feil fra skyleverandøren føre til at filsystemet avbryter inflight-forespørsler.  Dette er designet siden det kan ta opptil 5 minutter å prøve en enkelt skyforespørsel på nytt, og det er en tidsbegrensning for filsystemet å slå seg av.

Etter et eksempel på en feil i ddfs.inf0 og den påfølgende avbruddet av forespørselen: søk etter "Request interrupted before retrying".  Den "aktive" skyenheten vil bli merket som utilgjengelig, og filsystemet vil avslutte med en uren avslutning.

04/12 12:06:29.060 (tid 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 - Request op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000000 timeout reached after nretries:0 04/12 12:06:29.060 (tid 0x7f8b05316600): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 - CAL I/O operation:CAL_READ_OP for object:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/00000000000000000 returned error:Request interrupted before retrying 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 – merking av skyenhet: Aktiv som utilgjengelig

Cause

Under avslutning av filsystemet vil eventuelle feil fra skyleverandøren føre til at filsystemet avsluttes i uren tilstand.

Résolution

Prøv systemoppgraderingen på nytt etter at du har bekreftet at filsystemet er aktivert og kjører igjen. 

# filesys status
Filsystemet er aktivert og kjører.


Merk: For å redusere sjansen for å få dette problemet bør kundene stoppe alle aktiviteter (inntak, gjenoppretting, replikering, GC) på DDVE før systemoppgraderingen utføres. 

Kontakt kundestøtten for Dell EMC Data Domain hvis systemet fortsetter å rapportere oppgraderingsfeil med nedleggelse av filsystemet ErroR.

Produits concernés

Data Domain
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000185767
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 Jun 2026
Version:  9
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.