Příručka výkonu PowerFlex

Résumé: Tento článek obsahuje počáteční kroky, které je třeba podniknout při řešení všech problémů s výkonem systému PowerFlex při sledování snížení výkonu, nízkého počtu vstupních výstupních operací za sekundu (IOP), nízké MB za sekundu nebo při vysoké latenci. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Problémy s výkonem jsou obvykle složitější, obtížněji se řeší a jsou časově náročné než jiné problémy. Požadujeme, abyste nám poskytli co nejvíce podrobností, aby společnost Dell Technologies rychle porozuměla jakýmkoli problémům s výkonem, eskalovalo je a vyřešila.

Abychom to usnadnili, požadujeme vyplnění dotazníku týkajícího se výkonu a poskytnutí příslušných protokolů pro vaše prostředí. Po dokončení poskytněte technikovi technické podpory dotazník a protokoly při vytváření žádosti o službu.

Řešení:

Dotazník
výkonu PowerFlex, část 1: Příznaky, dopad, prostředí:
1. Podrobný popis problému:
  1. Kde dochází ke snížení výkonu, nízké IOP, nízké MB za sekundu nebo k vysoké latenci?
  2. Je dotčeno více pracovišť? Pokud ano, kolik?
2. Dopad na firmu: 
  1. Jaký je aktuální dopad na firmu?
Například dotčené aplikace, počet dotčených uživatelů, počet uzlů offline, úlohy běží pomalu, pády aplikací, na jednom SDC, jeden svazek, jedno datové úložiště, jedno úložiště, jeden fond úložiště, jeden fond úložiště, jedna FD, jedna sada chyb, pouze cílová strana vzdálené replikace a tak dále?
  1. Přetrvává problém?
3. Zahájení:
  1. Kdy jste poprvé pozorovali výskyt této latence?
Například Datum, Čas a Časové pásmo
  1. Došlo k tomu poprvé nebo k tomu došlo už dříve?
  2. Používá se protokol NTP (Network Time Protocol) na všech komponentách clusteru PowerFlex?
  3. Jakékoli předchozí žádosti o podporu otevřené u společností PowerFlex, Dell nebo od jiných dodavatelů?
4. Frekvence:
  1. Jak často dochází k latenci nebo snížení výkonu? (Trvale, pravidelně nebo jednou vypnuto)
  2. Je tento problém s výkonem reprodukovatelný?    
5. Nedávné změny:
  1. Došlo ve vašem prostředí k nedávným změnám?
Například upgrade Matice certifikace vydání (RCM), změny sítě nebo úložiště, přidání nových klientů, práce migrace, implementovaná schválení IA a další relevantní požadavky na služby?
I malé změny, které se nemusí zdát relevantní.
 
6. Porovnání a benchmarking:
  1. S jakými srovnávacími testy porovnáváte aktuální úrovně výkonu?
Například Porovnání s jiným clusterem se stejnou konfigurací? Porovnání se starými srovnávacími daty ve stejném clusteru?
  1. Co je považováno za dobrý nebo přijatelný výkon?
7. Řešení a architektura PowerFlex:
  1. Jaký je typ řešení PowerFlex? Například Rack PowerFlex, zařízení PowerFlex (kompletní automatizace sítě nebo částečná automatizace sítě), vlastní uzel PowerFlex, uzel VxFlex Ready Node, pouze software PowerFlex?
  2. Popis architektury řešení? Hyperkonvergovaná infrastruktura (HCI) se systémem VMware nebo jiným operačním systémem? Dvě vrstvy s operačním systémem na stranách SDS a SDC? Hybridní řešení HCI a dvouvrstvé řešení? FG vs MG? Používá se cloudLink?
8. Firmware PowerFlex:
  1. Verze PowerFlex (včetně čísla sestavení)?
  2. Verze nástroje PowerFlex Manager?
  3. Verze PowerFlex RCM?
  4. Podrobnosti o operačním systému (přesné verze a sestavení)?
9. Další informace:
  1. Poskytne veškeré další informace, které považujete za relevantní a které mohou pomoci při řešení tohoto problému s výkonem.
 
2. část: Protokoly požadované pro kontrolu výkonu
Jedná se o typické protokoly, které vyžadují, abychom vám umožnili odstraňovat problémy s výkonem. Vzhledem ke komplexní povaze problémů s výkonem vyžadujeme protokoly z každé vrstvy systému PowerFlex. Při shromažďování protokolů z operačního systému vyberte příslušné protokoly podle svého prostředí.
PowerFlex:
Protokoly PowerFlex getinfo, protokoly brány PowerFlex a protokoly PowerFlex Manager:
Viz článek KB 205078: Postup shromažďování protokolů na různých platformách v řešení PowerFlex       
 
Výpočetní vrstva:
Protokoly TSR serveru PowerEdge:
Viz článek KB 126308: Export sady SupportAssist Collection pomocí řadiče iDRAC9.
 
Síťová vrstva:
Protokoly přepínačů Dell OS10 PowerSwitch, protokoly přepínače Nexus:
Operační systém:
Protokoly VMware ESXi, protokoly VMware vCenter, servery pro hostitele Linux, Red Hat Linux SOSreport, Windows EMCglb, sada kolekcí dat systému Windows:

Produits concernés

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000220627
Type d’article: How To
Dernière modification: 29 Dec 2025
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.