PowerFlex: 성능 문제 해결 및 필요한 로그

Résumé: 이 문서에는 성능 저하, 낮은 IOPS(Input Output Operations Per Second), 낮은 초당 MB 또는 긴 레이턴시를 관찰할 때 모든 PowerFlex 성능 기반 문제를 해결하기 위한 초기 단계가 포함되어 있습니다.

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Instructions

성능 문제는 일반적으로 다른 문제보다 더 복잡하고 해결하기 어려우며 시간이 많이 소요됩니다. Dell Technologies가 성능 문제를 신속하게 파악, 에스컬레이션 및 해결할 수 있도록 가능한 한 많은 세부 정보를 제공해 주시기 바랍니다.

이를 용이하게 하기 위해 성능 설문지를 작성하고 환경에 적합한 로그를 제공해 주시기 바랍니다. 설문조사를 완료하면 서비스 요청을 생성할 때 기술 지원 엔지니어에게 설문지와 로그를 제공합니다.

해결 방법:

PowerFlex 성능 설문지
1부: 증상, 영향, 환경:
1. 자세한 문제 설명:
  1. 성능 저하, 낮은 IOPS, 낮은 초당 MB 또는 긴 지연 시간은 어디에서 발생합니까?
  2. 여러 사이트가 영향을 받습니까? 만약 그렇다면, 얼마나 많은가요?
2. 비즈니스 영향: 
  1. 현재 비즈니스에 미치는 영향은 무엇입니까?
영향을 받는 애플리케이션, 영향을 받는 사용자 수, 오프라인 상태인 노드 수, 느리게 실행되는 작업, 애플리케이션 충돌, 단일 SDC, 단일 볼륨, 단일 데이터 저장소, 단일 SDS, 단일 스토리지 풀, 단일 PD, 단일 장애 세트, 원격 복제 타겟 측 전용 등을 예로 들 수 있습니다.
  1. 문제가 여전히 진행 중입니까?
3. 시작:
  1. 이 레이턴시가 발생하는 것을 언제 처음 관찰했습니까?
예: 날짜, 시간 및 시간대
  1. 처음 발생합니까, 아니면 이전에 발생했습니까?
  2. PowerFlex 클러스터의 모든 구성 요소에 NTP(Network Time Protocol)를 사용합니까?
  3. PowerFlex, Dell 또는 타사 공급업체에 개설된 이전 서비스 요청이 있습니까?
4. 주파수:
  1. 레이턴시 또는 성능 저하가 얼마나 자주 발생합니까? (지속적으로, 정기적으로, 또는 한 번 쉬어서)
  2. 이 성능 문제를 재현할 수 있습니까?    
5. 최근 변경 사항:
  1. 최근에 환경에 변화가 있었습니까?
예를 들어, RCM(Release Certification Matrix) 업그레이드, 네트워크 또는 스토리지 변경, 새 클라이언트 추가, 마이그레이션 작업, 구현된 IA 승인, 기타 관련 서비스 요청 등이 있습니다.
관련이 없어 보일 수 있는 작은 변화도 마찬가지입니다.
 
6. 비교 및 벤치마킹:
  1. 현재 성능 수준을 비교하는 벤치마크는 무엇입니까?
예를 들어, 동일한 구성을 가진 다른 클러스터와 비교합니까? 동일한 클러스터의 이전 벤치마크 데이터와 비교한 방법은 무엇입니까?
  1. 양호하거나 허용 가능한 성능으로 간주되는 것은 무엇입니까?
7. PowerFlex 솔루션 및 아키텍처:
  1. 어떤 유형의 PowerFlex 솔루션이 있습니까? 예를 들어 PowerFlex 랙, PowerFlex 어플라이언스(전체 네트워크 자동화 또는 부분 네트워크 자동화), PowerFlex 맞춤형 노드, VxFlex Ready Node, PowerFlex 소프트웨어 전용입니까?
  2. 솔루션 아키텍처 설명 HCI(Hyperconverged Infrastructure)를 VMware 또는 기타 운영 체제와 함께 사용하십니까? 2계층 SDS와 SDC 측의 운영 체제는 무엇입니까? HCI와 2계층의 하이브리드? FG 대 MG? CloudLink를 사용 중입니까?
8. PowerFlex 펌웨어:
  1. PowerFlex 버전(빌드 번호 포함)?
  2. PowerFlex Manager 버전은 무엇입니까?
  3. PowerFlex RCM 버전입니까?
  4. 운영 체제 세부 정보(정확한 버전 및 빌드)?
9. 추가 정보:
  1. 이 성능 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 관련이 있다고 판단되는 추가 정보를 제공합니다.
 
2부: 성능 검토를 위해 요청된 로그
다음은 성능 문제를 해결하는 데 필요한 일반적인 로그입니다. 성능 문제의 복잡한 특성으로 인해 PowerFlex 시스템의 각 계층에서 로그가 필요합니다. 운영 체제에서 로그를 수집할 때 환경에 따라 적절한 로그를 선택합니다.
PowerFlex:
PowerFlex getinfo 로그, PowerFlex Gateway 로그 및 PowerFlex Manager 로그:
KB 문서 205078: PowerFlex의 다양한 플랫폼에서 로그를 수집하는 절차       
 
컴퓨팅 계층:
PowerEdge 서버 TSR 로그:
KB 문서 126308 참조하십시오. iDRAC9을 사용하여 SupportAssist Collection 내보내기
 
네트워킹 계층:
Dell OS10 PowerSwitch 로그, Nexus 스위치 로그:
운영 체제:
VMware ESXi 로그, VMware vCenter 로그, Linux 호스트 grabs, Red Hat Linux SOSreport, Windows EMCgrab, Windows Data Collector Set:

Produits concernés

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000220627
Type d’article: How To
Dernière modification: 29 Dec 2025
Version:  3
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