NVP-vProxy: Fel vid kontinuerlig inloggning från vProxy

Résumé: Det vCenter-serverkonto som används av NetWorker låses hela tiden. Problemet spåras till inloggningsförsök från en NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enhet.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Kontinuerliga inloggningsfel från en vProxy till ett vCenter visas i /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log När felsökning är aktiverat. Felet uppstår var 5:e minut.

NetWorker VMware Protection-vProxy: Så här aktiverar du felsökningsloggning

2024-07-18T14:02:54Z INFO: Request #83: Deleted resource: vCenter.com:vm-xxxxxx - xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: establish connection 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: get channel 0 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Request #83: Reply sent successfully for 'DeleteSession'. 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Purged 0 aged files in '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/daemon'. 
2024-07-18T14:02:56Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:06:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sending 1 requests to scrubber ... 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sent requests to scrubber. 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Received 1 requests to scrub. 
2024-07-18T14:07:52Z TRACE: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Logging into vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:55Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:11:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com'

Cause

VProxys InventorySessions.gob filer används för att lagra sessionsinformation för NetWorker-serverns nsrvisd Tjänst. Informationen .gob tillägget tyder på att dessa filer är i Go Binary-formatet, som kan innehålla sessionsinformation relaterad till lagerhantering. I vissa fall kanske den här filen inte har rensats och har cachelagrat inaktuell information om vCenter-inloggningsuppgifterna. I vissa fall kan InventorySessions.gob Det kan hända att det inte går att radera filen under rensningen, vilket leder till misslyckade inloggningsförsök.

Résolution

Byta namn på mappen /data01/runtime/state/vbackupd/ eller ta bort .gob är den föreslagna lösningen.

1. Öppna en SSH-session till vProxy-enheten och logga in som administratör.
2. När du har loggat in byter du till root:

sudo su -

3. Stoppa vbackupd Tjänst:

systemctl stop vbackupd

4. Byt namn på /data01/runtime/state/vbackupd/ Katalog:

mv /data01/runtime/state/vbackupd/ /data01/runtime/state/vbackupd_`date -I`.bak

5. Läs in vProxy-demonerna igen:

systemctl daemon-reload

6. Start vbackupd:

systemctl start vbackupd

En ny /data01/runtime/state/vbackupd/ katalogen har skapats.

Informations supplémentaires

Kontrollera att de distribuerade vProxy-enheterna är uppdaterade med den senaste större versionen som stöds av NetWorker-servern:
NVP vProxy: Så här uppgraderar du NVP vProxy-enheten med nsrvproxy_mgmt.

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000227670
Type d’article: Solution
Dernière modification: 01 May 2026
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.