Notebook Latitude 7350 občas přestane reagovat

Résumé: Zjistěte, jak postupovat, když notebook Latitude 7350 občas přestane reagovat na dobu 60 sekund nebo méně.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Počítač Latitude 7350 může občas přestat reagovat, pokud v době, kdy je povolen nástroj BitLocker, dochází k masivním aktivitám čtení/zápisu. K tomu dochází pouze v případě, že je v systému BIOS možnost SATA/NVMe Operation nastavena na hodnotu RAID on a technologie Intel Rapid Storage Technology (IRST) je libovolná verze vydaná před verzí 20.2.7.1026, A06.

Dotčené platformy:

  • Latitude 7350

Cause

Tento problém způsobují některé verze ovladače IRST.

Résolution

Poznámka: Před zahájením aktualizace proveďte následující kroky:
  • Zálohujte všechna osobní data. Další informace naleznete v části Zálohování a obnovení.
  • Připojte napájecí adaptér.

Problém vyřeší aktualizace ovladače a aplikace technologie Intel Rapid Storage Technology na verzi 20.2.7.1026, A06 nebo novější. Informace o stažení a instalaci ovladače naleznete v Průvodci aktualizací ovladače.

Produits concernés

Latitude 7350
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000443230
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 May 2026
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.